Customer Service & Sales Support (m/w/d)

Kurzüberblick

• Standort: [FEHLT: Standort]
• Arbeitsmodell: [FEHLT: Arbeitsmodell]
• Anstellungsart: [FEHLT: Anstellungsart]

Aufgaben

• Bearbeitung von Kundenanfragen per Telefon und E-Mail
• Unterstützung des Vertriebsteams bei administrativen Aufgaben
• Erstellung und Nachverfolgung von Angeboten
• Pflege von Kundendaten im CRM-System
• Koordination und Überwachung von Bestellungen und Lieferungen
• Behandlung von Reklamationen und Rücksendungen
• Zusammenarbeit mit internen Abteilungen zur Optimierung von Prozessen
• Unterstützung bei der Erstellung von Verkaufsberichten

Anforderungen

• Erfahrung im Bereich Kundenservice oder Vertrieb
• Sicherer Umgang mit MS Office und idealerweise CRM-Systemen
• Organisationsstärke und eine strukturierte Arbeitsweise
• Freundliches und kundenorientiertes Auftreten
• Fließende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
• Englischkenntnisse von Vorteil

Benefits

• Interessante und abwechslungsreiche Aufgaben im Bereich Retail
• Professionelles Arbeitsumfeld mit nettem Team
• Flexibilität durch eine temporäre Anstellung