Customer Service Supervisor (m/w/d)

Customer Service Supervisor (m/w/d)

Ort: Frankfurt am Main

Arbeitszeit: Vollzeit

Vertragsart: Unbefristet

Aufgaben

• Bearbeitung von Kundenaufträgen, Kundenstammdaten, Reklamationen, Gut- und Lastschriften mit SAP
• Telefonische, schriftliche und persönliche Betreuung und Beratung von Bestands- und Neukunden (national und international)
• Kompetenter Ansprechpartner für den Kunden
• Enge Zusammenarbeit mit dem Verkauf und den operativen Fachabteilungen
• Erstellen von Reports

Qualifikationen

• Eine kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation
• Gute Sprachkenntnisse in Englisch in Wort und Schrift
• Technisches Verständnis
• Kenntnisse in MS-Office und SAP
• Kommunikations- und Überzeugungsfähigkeit

Benefits

• Jahresgehalt zwischen 43.000 € und 48.000 € brutto, abhängig von Qualifikation und Erfahrung
• Gründliche Einarbeitung in das Tätigkeitsfeld
• Einfache und schnelle Einstiegsmöglichkeiten
• Modernes Arbeitsumfeld, in dem Sie sich entfalten können