Customer Success Manager - HR-Software (m/w/d)

neumeier AG WorkFromHome

Stellenbeschreibung:

Dein Tätigkeitsfeld

Du begleitest neue Kund:innen beim Einstieg ins System und erklärst Funktionen einfach und verständlich
Du bist erste Ansprechperson für Fragen und hilfst bei Problemen – telefonisch, per E-Mail oder Remote
Du führst Anwender-Schulungen durch (online & vor Ort)
Du unterstützt unsere Kund:innen dabei, das Produkt bestmöglich zu nutzen und den Erfolg zu steigern

Dein Profil

Spaß am Umgang mit Menschen und Lust auf Kundenkontakt
Eine kaufmännische Ausbildung, ein Studium oder vergleichbare Erfahrung – ein bestimmter Abschluss ist kein Muss
Erste Erfahrung im Service, Kundenkontakt oder Softwareumfeld ist ein Vorteil, aber keine Bedingung
Du kannst gut erklären, hörst gut zu und arbeitest gern im Team
Auch für Berufseinsteiger:innen & Quereinsteiger:innen geeignet

Freue Dich auf

Gutes On-Boarding: Sehr gute Unterstützung bei der Einarbeitung in die neuen Themenbereiche
Starkes Team: Du-Kultur, kollegiales und lockeres Miteinander mit vielfältigen Teamevents
Work-Life Balance: Flexi-Urlaub von 25 bis 35 Tagen, Überstundenausgleich sowie Sonderurlaub z. B. bei Umzug
Flexibilität: Mix aus Büro und Homeoffice, flexible Arbeitszeitmodelle und kurzer Freitag
Modernes Arbeiten: Klimatisierte Räume, flexible Ausstattung, neues Gebäude mit Terrasse sowie Aufenthalts- und Ruheraum
Finanzielle Leistungen: Unbefristete Festanstellung, Vermögenswirksame Leistungen
Freiraum: Mitgestaltungsmöglichkeiten bei abwechslungsreichen Aufgaben und Projekten
Weiterbildung im Blick: Entwicklungsgespräche, interne und externe Schulungen, Unterstützung auch bei persönlichen Vorhaben
Vielfältige Benefits: Firmenfahrrad, Ausleihen unseres 8-Sitzer-Busses, kostenlose Parkplätze
Gesundheitsvorsorge: Ergonomischer Arbeitsplatz, Zuschuss Bildschirmarbeitsplatz-Brille
Wohlbefinden: Mittagsmenü, Obstkorb, Getränke, Kicker, Darts und Tischtennis

Dein Einsatzort

Marktstraße 29, 84066 Mallersdorf – 30 Minuten von Regensburg, Straubing, Landshut und Dingolfing

Klingt gut?

Dann bewirb Dich über unser Online-Bewerbungsformular. Wir freuen uns auf Dich.

Auch wenn Du nicht alle Punkte erfüllst - viel wichtiger als ein perfekter Lebenslauf ist uns, dass Du Lust auf Kunden, Kommunikation und ein digitales Produkt hast.