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Customer Support Mitarbeiter (w/m/d) München

Sie sind Kundenbetreuer aus Leidenschaft, der mit neuen Technologien umgehen kann? Haben Sie Lust auf internationalen Customer Support am Telefon? Für ein führendes und internationales Technologie-Unternehmen in München suchen wir einen Customer Support Mitarbeiter(w/m/d) Messenger Services, der mit dem Unternehmen wächst.

Ihre Aufgaben

• Professionelle und serviceorientierte Betreuung von Kunden
• Unterstützung des Vertrieb-Teams bei Fragestellungen rund um das Produktportfolio
• Überleitung der Kundenkommunikation vom Customer Support zum Account Management
• Mitgestaltung des Produktportfolios auf Grundlage von Kunden-Feedback und eigenen Ideen
• Hohe Affinität zu neuen Technologien und die Bereitschaft die Software-Prozesse zu verinnerlichen
• Selbstständiges Erarbeiten von Lösungen zu technischen Fragen und Problemen
• Routinierte Arbeitsweise mit dem MS-Office-Paket
• Verantwortungsvolle strukturierte Arbeitsweise, kommunikativ, kontaktfreudig und teamfähig
• Gerne auch Berufseinsteiger
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
• Spanische und/oder portugiesische Sprachkenntnisse sind optional

Ihr neuer Arbeitgeber bietet Ihnen

• Eine spannende Tätigkeit in einem innovativen und expandierenden Umfeld
• Große Gestaltungsfreiräume für Ihre Ideen und Ihr Engagement
• Hervorragende Perspektiven aufgrund des Wachstums
• Die Arbeit in einem kompetenten, hoch motivierten Team