CX & CRM Marketing Manager - Schwerpunkt Direktmarketing (m/w/d)

Albatros Financial Solutions GmbHKöln

Stellenbeschreibung:

CX & CRM Marketing Manager - Schwerpunkt Direktmarketing (m/w/d)

Albatros Financial Solutions GmbH – Join to apply for the CX & CRM Marketing Manager role.

Aufgaben

Konzeption und Aussteuerung von Marketingstrecken von der Lead-Generierung bis hin zu Cross-/Up-Selling.
Manuelle Vertriebsanstöße in intelligente, trigger-basierte Direktmarketing-Kampagnen übersetzen.
Vertriebschancen identifizieren und „schlummernde“ Potenziale entwickeln und in Neugeschäft verwandeln.
Vertriebliche Texte für E-Mailings und Landingpages erstellen, die komplexe Themen einfach erklären.
Gestaltung von Journeys, die Interessenten gezielt qualifizieren und zum Abschluss führen.
Überwachung von KPIs, Durchführung von A/B-Tests sowie Ableiten von Maßnahmen zur Verbesserung.
Reibungslose Übergabe von Marketing-Leads und Sicherstellung von Datenqualität.

Benefits

Mobiles Arbeiten möglich
Jobrad
Rabatte
Diensthandy / iPad
Altersvorsorge / Betriebsrente
Mitarbeiterevents
Kostenlose Snacks / Getränke
Flexible Arbeitszeiten
Kostenloses Parken
Flugvergünstigungen
Sabbatical

Voraussetzungen / Qualifikationen

Abgeschlossenes Studium (Marketing, Kommunikation, BWL, Medien) oder eine vergleichbare Qualifikation.
Mehrjährige Berufserfahrung im E-Mail-Marketing, Direktmarketing und im routinierten Umgang mit Marketing‑Automation-Tools (idealerweise BSI, aber auch Hubspot, Salesforce o. Ä.).
Du bist ein „Performance‑Kreativer“ – du kannst texten, denkst aber gleichzeitig in Zahlen, Funnels und Prozessketten aus Kundensicht.
Du arbeitest gerne eigenverantwortlich, testest neue Ansätze (Trial & Error) und behältst bei komplexen Journeys den Überblick.
Erfahrungen im Versicherungs‑ oder Finanzumfeld sind von Vorteil, um erklärungsbedürftige Produkte attraktiv zu vermarkten.
Deutsch auf muttersprachlichem Niveau und ein sehr gutes Sprachgefühl.

Über uns

Wir sind ein Unternehmen innerhalb der Lufthansa Group. Als Versicherungsmakler und Dienstleister beraten und betreuen wir seit über 40 Jahren Unternehmen und Arbeitnehmer/-innen inner- und außerhalb der Lufthansa Group in allen Fragen zu privaten Versicherungen, zur betrieblichen Altersvorsorge (bAV) sowie zu Kapitalanlagen und Finanzierungen. Mit über 130.000 Kunden und mehr als 300.000 betreuten Verträgen gehören wir zu den größten Belegschaftsmaklern in Deutschland.