Cyber Incident Manager / Technical Expert (m/w/d)

Cyber Incident Manager / Technical Expert (m/w/d)

Kurzüberblick

• Standort: Deutschland
• Arbeitsmodell: Mobiles Arbeiten und Gleitzeit (7–21 Uhr)
• Anstellungsart: Vollzeit

Aufgaben

• Steuerung und Koordination komplexer Cyber-Schadenfälle von der Erstmeldung bis zur strukturierten Abschlussberichterstattung
• Leitung und Strukturierung von Incident-Response-Prozessen sowie Koordination spezialisierter externer Partner (z. B. IT-Forensik, Systemwiederherstellung, Rechtsberatung, Krisenkommunikation)
• Analyse und Bewertung von Schadenursachen, Schadenumfang und wirtschaftlichen Auswirkungen insbesondere im Kontext von Betriebsunterbrechung
• Schnittstellenmanagement zwischen Versicherern, Maklern, Versicherungsnehmern und externen Dienstleistern sowie Moderation komplexer Abstimmungsprozesse
• Erstellung fachlich fundierter Berichte, Stellungnahmen und Statusupdates für Versicherer und weitere Stakeholder in deutscher und bei Bedarf englischer Sprache
• Vorbereitung, Durchführung und Moderation von Cyber Incident Readiness Workshops eigenständig oder im Team – zur Vorbereitung auf Cybervorfälle
• Mitwirkung an einer teaminternen 24/7-Incident-Response-Rufbereitschaft, um Kunden im Ereignisfall kurzfristig zu unterstützen

Anforderungen

• Abgeschlossenes Hochschulstudium (Bachelor oder Master), vorzugsweise in Cyber Security, Informatik, Wirtschaftsinformatik, Ingenieurwissenschaften, IT-Management, Wirtschaftsrecht oder einem vergleichbaren analytisch geprägten Studiengang
• Berufserfahrung in einem oder mehreren der folgenden Bereiche: Cyber Security, Cyber Incident Response, IT-Security, digitale Forensik, IT- oder Technologieberatung, Cyber-Schadenmanagement, Risk- oder Compliance-Umfeld oder vergleichbaren technisch-regulatorischen Tätigkeitsfeldern
• Erfahrung in der Steuerung komplexer Incident- oder Krisensituationen oder in der Koordination von Dienstleistern und Stakeholdern in dynamischen und zeitkritischen Situationen
• Sehr gutes schriftliches Ausdrucksvermögen: Erstellung von strukturierten Berichten/Gutachten mit nachvollziehbarer Argumentation und klaren Empfehlungen
• Sehr gutes analytisches Verständnis sowie die Fähigkeit, komplexe technische Sachverhalte strukturiert zu erfassen, zu bewerten und verständlich zu kommunizieren
• Souveränes Auftreten gegenüber Kunden, Versicherern, Maklern und externen Partnern sowie ausgeprägte Kommunikations- und Moderationsfähigkeit
• Hohe Eigenverantwortung, Organisationsstärke und Entscheidungsfähigkeit in anspruchsvollen und dynamischen Situationen
• Bereitschaft zur regelmäßigen Teilnahme an der teamorganisierten Incident-Response-Rufbereitschaft nach festem Dienstplan
• Sehr gute Deutsch- (C1/C2) und mindestens gute Englischkenntnisse (B2)

Benefits

• Flexibilität: Mobiles Arbeiten und Gleitzeit (7–21 Uhr)
• 30 Tage Urlaub
• 13. Monatsgehalt on Top
• Mobilität: Jobrad (auch privat), Deutschlandticket
• Wirkung & Verantwortung: Eigenverantwortliches Arbeiten
• Gestaltungsspielraum: Aktive Mitwirkung am Ausbau und an der Weiterentwicklung unseres Cyber-Geschäftsfeldes in Deutschland und Europa
• Fachlicher Austausch: Zusammenarbeit mit erfahrenen Kolleg:innen und internationalen Spezialisten im Crawford-Netzwerk
• Kultur: Wertschätzendes Miteinander, flache Hierarchien, schnelle Wege