Delivery Manager (m/w/x)

Du möchtest Veränderungen aktiv gestalten, komplexe IT Vorhaben steuern und dabei immer das große Ganze im Blick behalten? In dieser Rolle verbindest du Kund:innen, IT und Projektteams und sorgst dafür, dass Change Initiativen strukturiert, verbindlich und erfolgreich umgesetzt werden. Arbeite an unserem Standort Hamm und übernimm Verantwortung in einem internationalen Logistikumfeld, in dem Zusammenarbeit, Klarheit und Verlässlichkeit zählen. Are you on it?

Deine Aufgaben

• End to End Steuerung von Change Requests: Du koordinierst, priorisierst und planst Change Requests aus Kundenanforderungen und Weiterentwicklungen und stellst deren strukturierte Umsetzung sicher.
• Schnittstellenmanagement & Routinen: Die Leitung täglicher und wöchentlicher Abstimmungen zwischen IT , Keyuser Teams und dem Kundenmanagement liegt in deiner Verantwortung und sorgt für Transparenz und gemeinsame Zielbilder.
• Kapazitäts und Ressourcenplanung: Du planst und überwachst globale IT Kapazitäten (DE/IT) und stimmst diese eng mit Projekt , Programm und Account Management ab.
• Go Live & Transition Management: Von Go Lives über Cutover Phasen bis hin zur Hypercare organisierst und begleitest du kritische Übergänge und stellst einen stabilen Betrieb sicher.
• Zusammenarbeit über Projekte hinweg: In enger Abstimmung mit Programm und Projektmanagement behältst du Zeitpläne, Abhängigkeiten und Ressourcen im Blick und schaffst Klarheit für alle Beteiligten.

Dein Profil

• Qualifikation & Erfahrung: Du verfügst über ein abgeschlossenes Studium, idealerweise im Bereich Wirtschaftsinformatik, Informatik oder Betriebswirtschaft, und bringst mehrjährige Erfahrung im Management von ERP oder IT Rollouts mit – vorzugsweise im logistischen Umfeld.
• System & Prozessverständnis: Der Umgang mit SAP Systemen (z.B. SAP ERP, SAP EWM) ist dir vertraut und du bewegst dich sicher in komplexen IT und Prozesslandschaften.
• Arbeitsweise & Tools: Erfahrung mit Tools wie JIRA ist wünschenswert; du arbeitest strukturiert, priorisierst klar und behältst auch in dynamischen Situationen den Überblick.
• Sprachkenntnisse: Sehr gute Deutschkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift sind für dich selbstverständlich.
• Persönlichkeit & Mindset: Du überzeugst durch Kommunikationsstärke, Verantwortungsbewusstsein und Teamorientierung und hast Freude daran, Veränderungen aktiv voranzutreiben und Ergebnisse verbindlich zu liefern.

Deine Benefits

• ArvatoCare – Betriebliche Krankenkasse: Da uns deine Gesundheit am Herzen liegt, bieten wir dir eine kostenfreie betriebliche Krankenzusatzversicherung mit einem jährlichen Gesundheitsbudget.
• Gestaltungsspielraum & Verantwortung: Du übernimmst von Beginn an Verantwortung und kannst Prozesse sowie Strukturen aktiv mitgestalten.
• Weiterentwicklung & Lernen: Wir unterstützen deine fachliche und persönliche Entwicklung durch gezielte Weiterbildungsangebote.
• Weitere Vorteile: Duz Kultur, Corporate Benefits, vermögenswirksame Leistungen sowie ein Zuschuss zum Deutschlandticket runden unser Angebot ab.