Director Client Service (w/m/d)

CEO & Gründer BrainTalents | Wir bringen dich mit den besten Talenten & C-Levels der digitalen Wirtschaft zusammen ✔️EO Member

Bist du bereit, den Performance-Marketing-Markt zu prägen?

Du brennst für datengetriebenes Marketing, entwickelst gerne neue Strategien für Pharma Branche und hast Lust, eine der führenden Digitalagenturen aktiv weiterzuentwickeln?

Dann übernimm jetzt die Rolle als Director Client Service(w/m/d) Performance Marketing für Pharmakunden und gestaltest mit uns die Zukunft von Paid Media, CRM und Marketing Automation für spannende Marken aus der Pharma Branche

Deine Aufgaben

Du bist das Gesicht der Agentur für Kund:innen, dein Team und den Markt:

• Kundenführung & Strategie: Du übernimmst die Verantwortung für Key Accounts in der Pharmabranche, entwickelst kanalübergreifende Performance-Marketing-Strategien (Paid Media, CRM, Attribution, MarTech) und stellst nachhaltige Ergebnisse sicher.
• Wachstum treiben: Du entwickelst skalierbare Go-to-Market-Strategien, gewinnst neue Kund:innen und erschließt neue Geschäftsfelder.
• Portfolio ausbauen: Du identifizierst Trends, führst neue Tools und Kanäle ein und stärkst das Beratungsportfolio im Performance Marketing.
• Thought Leadership: Du positionierst die Agentur als Meinungsführer – durch Konferenzauftritte, Publikationen und Branchen-Partnerschaften.

✅ Dein Profil

Wir suchen eine erfahrene Persönlichkeit mit Leidenschaft für Performance Marketing und Erfahrung mit Pharma Kunden

• Mehrjährige Führungserfahrung in einer Agentur oder Beratung mit klarer Ergebnisverantwortung
• Tiefes Know-how in Paid Media (Google, Meta, Programmatic), CRM/Retention, Conversion-Optimierung, Tracking & Budgetsteuerung
• Pharma Kunden Expertise ist zwingend erforderlich
• Unternehmerisches Mindset und nachweisbare Erfolge beim Aufbau und Skalieren von Marketingprojekten
• Fähigkeit, auf C-Level zu beraten und langfristige Kundenbeziehungen aufzubauen
• Sehr gute Deutschkenntnisse (C2) und verhandlungssicheres Englisch (C1)
• Erfahrung in Marketing Automation & Attribution-Modeling
• Netzwerk in der Digital- und Tech-Szene
• Begeisterung für innovative Tools & datengetriebene Ansätze

Was diese Agentur besonders macht

Unsere Kundin ist keine 08/15-Agentur – hier zählen Impact und Teamspirit.

Mitarbeitende schätzen besonders:

• Kundennähe: Du arbeitest direkt mit Top-Marken und Entscheidenden zusammen.
• Innovationskultur: Hier werden neue Tools nicht nur getestet, sondern wirklich integriert.
• Teamspirit: Regelmäßige Team-Events, offener Austausch und flache Hierarchien sorgen für echtes Miteinander

Deine Benefits

• ️ 30 Tage Urlaub für echte Erholung
• Weiterbildung: individuelle Trainings & Workshops am eigenen Campus
• Wellpass & Gesundheitsangebote für Work-Life-Balance
• Events: regelmäßige After-Works (z. B. Wiesn), Teamevents & Offsites