Empfangsmitarbeiter / Rezeptionist Teilzeit (m/w/d) Wohnresidenz

Cronstetten-Haus

Das Cronstetten-Haus im Frankfurter Westhafen, betrieben von der Cronstett- und Hynspergische Evangelische Stiftung, steht für zeitgemäßes Wohnen der Generation 65+. In unserer Komfort-Wohnresidenz mit 75 modernen Wohnungen leben rund 100 Mieterinnen und Mieter, die von einem engagierten Team betreut werden.

Deine Aufgaben

• Ansprechpartner für Mieter, Besucher, Gäste, Interessenten und Dienstleister
• Mitwirkung eines 24/7 besetzten Empfangs im Rahmen eines Concierge-Services
• Begrüßung und Betreuung von Besuchern
• Annahme, Weiterleitung und Koordination von Telefongesprächen
• Bearbeitung von Postein- und -ausgang sowie Paketannahme
• Gewährleistung des Informationsflusses zwischen allen Bereichen des Hauses
• Professioneller Umgang mit Beschwerden
• Entgegennahme von Hausnotrufen und Einleitung erster Maßnahmen

Ihr Profil

• Abgeschlossene Berufsausbildung, idealerweise im Dienstleistungsbereich oder in der Hotellerie
• Berufserfahrung im Empfangs- oder Servicebereich wünschenswert
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
• Sicherer Umgang mit MS Office
• Freundliches, souveränes und repräsentatives Auftreten
• Ausgeprägte Serviceorientierung und Teamfähigkeit
• Erfahrung im Umgang mit anspruchsvoller Klientel
• Belastbarkeit und Ruhe auch in hektischen Situationen
• Gepflegtes Erscheinungsbild und sehr gute Umgangsformen
• Bereitschaft zur Schichtarbeit sowie Einsätze an Wochenenden und Feiertagen

Wir bieten:

Wir bieten einen abwechslungsreichen Arbeitsplatz in angenehmer Atmosphäre in zentraler Lage von Frankfurt am Main sowie eine verantwortungsvolle Tätigkeit in einem wertschätzenden Umfeld.