End User Computer Technician (m/w/d)

Kurzüberblick

• Standort: USA
• Arbeitsmodell: Vollzeit
• Anstellungsart: Angestellt

Aufgaben

• Überwacht verschiedene Computer-Systeme auf Leistung; identifiziert, dokumentiert und löst Routine- und Nicht-Routine-Leistungsevents.
• Repariert und aktualisiert IT-Betriebsgeräte und -Software, wie angegeben; aktualisiert die zugehörige Dokumentation.
• Antwortet auf Telefonanrufe und E-Mail-Anfragen für IT-Betriebshilfe, einschließlich der Bereitstellung von Nachtschichtunterstützung.
• Verwendet das IT-Problembewirtschaftungs-System, um bekannte Probleme zu recherchieren.
• Unterstützt die Wartung von IT-Rechnern, um die festgelegten Lebenszykluspläne zu erfüllen.
• Bietet möglicherweise Schulungen für Endnutzer an neuen IT-Technologien und Lösungen für Probleme an.
• Erledigt andere Aufgaben, wie zugesagt.

Anforderungen

• Drei Jahre Computer-Technik-Unterstützung.
• oder Bachelor-Abschluss und ein Jahr Erfahrung in Computer-Technik-Unterstützung.

• Ausbildung (eine von) : BACHELORS DEGREE - bevorzugt
• Hauptfach/Minor (eine von) : BUSINESS ADMINISTRATION - bevorzugt; INFORMATION TECHNOLOGY - bevorzugt
• Zertifikat/Lizenz (eine von) : CISCO CERTIFIED NETWORKING TECH - bevorzugt

Benefits

• Mindestgehalt: 47.396,00 $