Entwicklungsingenieur Reklamationsmanagement (m/w/d)

Egal ob als Junior, Professional oder Führungskraft: Wir begleiten den gesamten Karriereweg. Bundesweit warten attraktive Jobs, insbesondere in den Bereichen Mobility, Tech und Energy. Unser Ziel ist es dabei stets, das "Perfect Match" zwischen Talenten und Unternehmen zu finden.Als Teil der YER Group wächst unser Angebot an internationalen Services stetig weiter und eröffnet auch berufliche Perspektiven über Ländergrenzen hinweg. Ob im Einsatz bei einem renommierten Kundenunternehmen oder im internen Team von YER - bei uns beginnt der Weg zum Traumjob!

Entwicklungsingenieur Reklamationsmanagement (m/w/d)

Ihr Aufgabenprofil

• Eigenverantwortliche Betreuung von Kundenreklamationen in Zusammenarbeit mit den Bereichen Entwicklung, Versuch, Qualität und Projektmanagement
• Analyse komplexer technischer Sachverhalte sowie Koordination der Maßnahmen zur nachhaltigen Problemlösung mit Schwerpunkt auf Bremsscheiben, Bremsbelägen, Aktuatorik und Bremssteuerung
• Moderation interdisziplinärer 8D-Teams zur strukturierten Problemlösung
• Feldserienbetreuung: Technische Produkthandhabung und Fehlerbehebung
• Erstellung von Kundendokumentation, einschließlich 8D-Berichten, Testspezifikationen und detaillierten Arbeitsanweisungen
• Serienbetreuung für Produktionsstandorte weltweit
• Durchführung von Begutachtungen, Abstimmungsgesprächen und Präsentationen von Untersuchungsergebnissen vor Ort beim Kunden
• Fachliche Unterstützung des Reklamationsteams am Standort Budapest
• Enge Zusammenarbeit mit den Qualitäts- und Entwicklungsteams der Standorte Berlin, Krakau und Pamplona

Ihr Qualifikationsprofil

• Abgeschlossenes Studium Fahrzeugtechnik oder Maschinenbau (mind. Bachelor)
• Erfahrung in Entwicklung / Reklamationsmanagement, idealerweise mit Bremsscheiben, Bremsbelägen, Aktuatorik
• Sehr gute Kenntnisse in Konstruktion, Werkstofftechnik und Mechanik
• Erfahrung mit 8D-Methoden / Root Cause Analysis / Qualitätsmanagement
• CAD- und FEM-Kenntnisse, sicherer Umgang mit MS Office
• Deutsch & Englisch verhandlungssicher
• Selbstständig, teamfähig, belastbar und kommunikativ
• Zusatzqualifikationen in Statistik / Six Sigma wünschenswert

Wir bieten

• Individuelles Arbeitszeitkonto mit vollständigem Überstundenausgleich
• Flexibles Arbeiten durch die Möglichkeit auf Home-Office
• Corporate Benefits und weitere spannende Vergünstigungen bei unterschiedlichsten Marken

Über YER Deutschland

Egal ob als Junior, Professional oder Führungskraft: Wir begleiten den gesamten Karriereweg. Bundesweit warten attraktive Jobs, insbesondere in den Bereichen Mobility, Tech und Energy. Unser Ziel ist es dabei stets, das "Perfect Match" zwischen Talenten und Unternehmen zu finden.Als Teil der YER Group wächst unser Angebot an internationalen Services stetig weiter und eröffnet auch berufliche Perspektiven über Ländergrenzen hinweg. Ob im Einsatz bei einem renommierten Kundenunternehmen oder im internen Team von YER - bei uns beginnt der Weg zum Traumjob!

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Ihre Ansprechperson

Lisa Malyschkin