Front Office Manager (m/w/d) Kundenbetreuung Vertrieb

Viebrockhaus ist der wahrscheinlich fortschrittlichste traditionell bauende Premiumpartner, wenn es um Massivhäuser geht. Höchsten Ansprüchen begegnen wir auf Augenhöhe: mit Ehrlichkeit, Transparenz, exzellenter Qualität und maßgeschneiderten, nachhaltigen Ideen, aus denen innovative, einzigartige Lösungen entstehen. Von Anfang an, jeden Tag, über den gesamten Lebenszyklus der Ein- und Zweifamilienhäuser unserer Kunden (m/w/d). Das ist unsere DNA. Und sie ist richtungsweisend für unser tägliches Handeln. Unser Ziel? Deutschlands beste Häuser bauen – mit der besten Mannschaft für die besten Kunden (m/w/d)!

Zur Verstärkung sucht unser sympathisches und zielbewusstes Vertriebsteam an unserem Standort in Lübeck ab sofort einen

Aufgaben

• Verantwortung für die Organisation des Bereichs Front Office in unserem Beratungsbüro in Lübeck
• Telefonische Erstkontaktaufnahme mit unseren Kunden (m/w/d)
• Übernahme der Koordination von Kundenterminen für Projektmanager (m/w/d), z. B. Terminvereinbarung von Erstgesprächen
• Erfassung der Kundendaten in der unternehmensinternen Software (Pflege des CRM-Systems)
• Engagierte Unterstützung der Vertriebsleitung im Tagesgeschäft
• Unterstützung im Vertriebscontrolling durch die Aufbereitung und Verfolgung relevanter Vertriebskennzahlen
• Mitarbeit bei der Planung von Werbemaßnahmen sowie Bauherrenveranstaltungen in der Region

Profil

• Eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
• Sie besitzen kaufmännische oder bautechnische Praxiserfahrung
• Sie haben Spaß am telefonischen sowie direkten Kundenkontakt und sind eine kommunikationsstarke Persönlichkeit
• Sie zeichnen sich durch eine strukturierte, ergebnisfokussierte und eigenständige Arbeitsweise aus
• Sie können Ihre Gesprächspartnern (m/w/d) mit Ihren Ideen begeistern und gewinnen mit Ihren Lösungsvorschlägen
• Sie sind teamfähig und besitzen hohe kommunikative sowie empathische Fähigkeiten
• Sie haben gute Umgangsformen und ein gepflegtes Äußeres
• Ein routinierter und versierter Umgang mit MS Office sowie verhandlungssichere Deutschkenntnisse runden Ihr Profil ab

Wir bieten

• Eine unbefristete Vollzeitbeschäftigung bei attraktiver Vergütung und bester Auftragslage in unserem Beratungsbüro in Lübeck. Wir wollen, dass Sie sich langfristig bei uns wohlfühlen!
• Gute Sozialleistungen (betriebliches Gesundheitsmanagement, betriebliche Altersvorsorge, Firmenevents u. v. m.)
• Interessante Personalentwicklungsprogramme über unsere Viebrockhaus-Akademie
• Umfangreiche Einarbeitung in unsere Produkt- und Arbeitssystematik
• Mitarbeit in einem tollen Team mit kompetenten, unterstützenden und motivierten Kollegen (m/w/d), die mit- und füreinander arbeiten
• Flache Hierarchien mit der Chance, Verantwortung zu übernehmen
• Eine Firmenkultur, die von unternehmerischem Geist und Spaß an der Arbeit geprägt ist

Important note: Please be advised that a valid work permit for Germany is required for non-EU citizens. Unfortunately, applications without a valid work permit and sufficient German language skills may not be considered.