Front Office Schichtleiter / Supervisor (m/w/d)

ARBEITEN IM HERZEN DER STADT!

Das Hilton Dresden ist einer der schönsten Arbeitsplätze in Dresden. Das Hotel liegt im Herzen der Altstadt direkt neben der Frauenkirche und in unmittelbarer Nähe zur Elbe. Neben 333 Gästezimmern bieten wir kulinarische Köstlichkeiten in 11 verschiedenen Restaurants, Cafés und Bars, Gäste entspannen sich nach einem aufregenden Tag in unserem Wellness- und Fitness Club mit Swimmingpool und Sauna oder verweilen in unserer exklusiven Executive Lounge bei kalten und warmen Getränken sowie Snacks aus der Hotelküche. Desweiteren finden bei uns Events jeglicher Art in 12 Veranstaltungsräumen statt, d.h. vom kleinen Vorstandsmeeting, über Tagungen und Konferenzen bis hin zu Hochzeiten, privaten Feiern und After‑Work‑Barbecues.

Genauso vielfältig und abwechslungsreich wie das Angebot für unsere Gäste ist das Arbeiten bei uns im Team!

Anstellungsart:

Vollzeit

Aufgaben

Ihr Einsatzbereich wird vorwiegend "direkt am Gast" an der Rezeption sein, wo Sie die Verantwortung für das Team und den reibungslosen Ablauf der Früh‑ bzw. Spätschichten übernehmen. Ihr Aufgabengebiet ist sehr vielfältig und abwechslungsreich. So unterstützen Sie das Team beim Check‑in und Check‑out und erledigen administrative Tätigkeiten. Auch sind Sie jederzeit erster Ansprechpartner für unsere Gäste und sorgen gemeinsam mit dem gesamten Front Office Team für das Wohlfühlen unserer Gäste – immer mit dem Ziel höchster Gästezufriedenheit!

Profil

Neben Ihrer Leidenschaft als Gastgeber zu agieren, sind fließende Deutsch‑ und Englischkenntnisse Grundvoraussetzung für diese Position. Des Weiteren sollten Sie fundierte PC‑Kenntnisse und Berufserfahrung in ähnlicher Position mitbringen.

Wir bieten

Wir bieten Ihnen viele Perspektiven in einem abwechslungsreichen Arbeitsumfeld mit allen Vorteilen der internationalen Hotellerie, z.B.:

• vergünstigte Übernachtungen in Hilton Hotels weltweit
• 50% Mitarbeiterrabatt in unseren Restaurants
• frisches Essen im Team Restaurant
• kostenlose Nutzung unseres Mitarbeiter‑Fitnessraum
• Uniform wird kostenfrei gestellt und gewaschen
• Mitarbeiterrabatte bei lokalen Dienstleistern und auf Online‑Shopping‑Plattformen
• verschiedene Teamaktivitäten zur Mitarbeitermotivation

Außerdem garantieren wir Ihnen Bezahlung nach aktuellem Tarifvertrag und alle sonstigen tarifvertraglichen Benefits wie Urlaubs‑ & Weihnachtsgeld, betriebliche Altersvorsorge und eine geregelte Dienstplanung mit Arbeitszeitkonto! Des Weiteren haben Sie die Möglichkeit, Ihre Karriere zukünftig sowohl lokal, national als auch international mit Hilton fortzuführen.

Important note

Please be advised that a valid work permit for Germany is required for non‑EU citizens. Unfortunately, applications without a valid work permit and sufficient German language skills may not be considered.