German-Speaking Customer Support Agent w/ Relocation Support Urgent Hire! (m/w/d)

Kurzüberblick

• Standort: Porto, Portugal
• Arbeitsmodell: Vollzeit
• Anstellungsart: Festanstellung

Aufgaben

• Kundenanfragen per Telefon, E-Mail und Chat beantworten
• Professionelle, empathische und effektive Lösungen für Kundenanliegen finden
• Aufgaben effizient lösen und hohe Servicequalitätsstandards einhalten
• Mit einem globalen Team zusammenarbeiten, um einen herausragenden Kunden Service zu liefern

Anforderungen

• Muttersprache Deutsch mit fließendem Englisch (schriftlich und mündlich)
• Erfahrung in der Kundenbetreuung (wünschenswert)
• Proaktives, problemschlagendes Denken mit starken Interpersonal Skills
• Grundlegende Computerkenntnisse; ECDL-Zertifizierung ist ein Plus
• Flexibles Zeitmanagement, einschließlich Schichtarbeit von Montag bis Sonntag

Vorteile

• Relokationspaket: Einreisekosten und drei Wochen Unterkunft werden übernommen
• Karriereentwicklung: Möglichkeiten zur Weiterentwicklung innerhalb der Firma
• Komplexe Schulung: Vollständige Einarbeitung, um Sie für den Erfolg im Amt vorzubereiten
• Leistungsbasierte Boni
• Rabatte, Fitnessmitgliedschaften und vieles mehr!