Liebherr Group

Global CRM Business Consultant (m/w/d)

Stellenbeschreibung:

Bereit, zukünftig das globale CRM-System der Liebherr Gruppe aktiv zu gestalten und dessen nachhaltigen Erfolg sicherzustellen? Für diese einmalige Möglichkeit suchen wir Sie als „Global CRM Business Consultant (m/w/d)“.

Faszinierendes schaffen: Ihre Aufgaben

  • Beratung der Fachbereiche zu End-to-End-CRM-Prozessen innerhalb des vorgegebenen Templates
  • Analyse der existierenden Sales-Prozesse und Ableitung von Optimierungs- und Handlungsmöglichkeiten für das zukünftige globale CRM-System
  • Entwicklung und Umsetzung von Maßnahmen zur Sicherstellung der erfolgreichen Implementierung des neuen CRM-Systems und den damit verbundenen Aufbau des notwendigen Change-Management-Prozesses
  • Förderung von Best Practices und kontinuierlicher Prozessverbesserung
  • Aufbau, Steuerung und Weiterentwicklung eines gruppenweiten Key-User-Netzwerks
  • Enge Zusammenarbeit mit den Fachbereichen als erste Eskalations- und Supportinstanz
  • Vorbereitung und Durchführung von Schulungen und Trainingsmaßnahmen

Stärken einbringen: Ihre Qualifikationen

  • Erfolgreich abgeschlossenes betriebswirtschaftliches Studium oder vergleichbare Qualifikation
  • Mehrjährige Berufserfahrung im Sales-, CRM- oder Prozessumfeld, idealerweise in einem internationalen Konzern
  • Erfahrung in der Einführung von CRM-Systemen inkl. verbundenen Change Management- und Kommunikationsaktivitäten
  • Hohe Kunden- und Serviceorientierung sowie Begeisterung für Digitalisierung und Prozessmanagement
  • Ganzheitliches Verständnis von Aufgaben, Rollen und Prozessen innerhalb des Vertriebs
  • Ausgeprägte Moderationsfähigkeiten sowie Kommunikations- und Durchsetzungsstärke
  • Hands‑on Mentalität
  • Selbstständige, strukturierte und ergebnisorientierte Arbeitsweise
  • Verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift, weitere Fremdsprachen von Vorteil
  • Internationale Reisebereitschaft (ca. 30 %)

Freiraum nutzen: Ihre Vorteile

  • Flexibilität im Alltag durch hybride Arbeitszeitmodelle, 30 Tage Urlaub und Gleitzeit
  • Unterstützung bei vielen Lebensereignissen mit Zuwendungen und Sonderurlaubstagen
  • Faire und leistungsgerechte Vergütung
  • Finanzielle Unterstützung für den Arbeitsweg: mit dem regionalen Jobticket oder Fahrtkostenzuschuss
  • Gemeinsam wachsen: mit unserem vielseitigen Schulungsprogramm
  • Zusammen Großes erreichen: Kollegen auf der ganzen Welt
  • Teamspirit meets Raum für Kreativität
  • Sich mit leckeren Gerichten aus regionalen Lebensmitteln in unserem Betriebsrestaurant stärken
  • Gesund unterwegs sein: mit unserem Bike‑Leasing
  • Für Ihr Wohlbefinden und Ihre Zukunft: Betriebsarzt, Vergünstigungen für Sport- und Freizeitaktivitäten sowie betriebliche Altersvorsorge

Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann freuen wir uns über Ihre Online‑Bewerbung. Bei Fragen kontaktieren Sie bitte Franziska Wekenmann.

One Passion. Many Opportunities.

#J-18808-Ljbffr
NOTE / HINWEIS:
EnglishEN: Please refer to Fuchsjobs for the source of your application
DeutschDE: Bitte erwähne Fuchsjobs, als Quelle Deiner Bewerbung

Stelleninformationen

  • Veröffentlichungsdatum:

    24 Apr 2026
  • Standort:

    Bergerhausen

    Einsatzort:

    Memminger Straße 77-7988416 Ochsenhausen Deutschland (DE)
  • Typ:

    Vollzeit
  • Arbeitsmodell:

    Vor Ort
  • Kategorie:

  • Erfahrung:

    2+ years
  • Arbeitsverhältnis:

    Angestellt

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