Head (m/w/d) of Short Channel Project & Operational Development

Wir machen Wünsche machbar – unsere Mission ist es, das Leben unserer Kunden zu bereichern und mit unseren Finanzdienstleistungen Träume zu verwirklichen. Wir verstehen uns nicht als typische Bank, sondern als lebendige Gemeinschaft von Gestaltern, die keine Angst davor haben, neue Wege zu gehen. Dabei setzen wir uns alle auch noch für Themen mit Impact wie Nachhaltigkeit und Digitalisierung ein – ob in unserer Zentrale in Stuttgart, an unserem Standort in Offenbach oder deutschlandweit in unseren 21 Filialen.

Bei der Creditplus denken wir größer, denn wir profitieren von Synergien mit unseren (inter)nationalen Schwestereinheiten und Business Units unter dem Dach der Crédit Agricole. Du siehst, trotzdem mögen wir es familiär: Mit Wertschätzung und Teamspirit arbeiten wir Hand in Hand für die Innovation von Finanzdienstleistungen. Und feiern gemeinsam die großen und kleinen Erfolge. Tschüss eintöniger Arbeitsalltag. Hallo machbar.

Für unseren Bereich Short Channel Development & Change suchen wir zum nächstmöglichen Termin eine/n Head (m/w/d) of Short Channel Project & Operational Development.

Der Bereich Short Channel Development & Change bildet das strategische Zentrum innerhalb des Vertriebsbereiches Short Channel und treibt die Weiterentwicklung eines modernen, digitalen und datengetriebenen Vertriebs voran. Hier werden komplexe Projekte gesteuert, Change- Initiativen umgesetzt und End‑to‑End‑Prozesse optimiert, um Effizienz und Zukunftsfähigkeit nachhaltig zu steigern.

Du möchtest echte Veränderung schaffen, Teams inspirieren und befähigen? Dann bist du hier genau richtig. Mit deinem Team wirst du zur treibenden Kraft für Innovation im Short Channel.

• Führung und Weiterentwicklung eines Teams von 4 Mitarbeitenden inkl. Product Ownern, Data Science und Operational Excellence
• Leitung strategischer Transformations‑ und Digitalisierungsprojekten, im agilen und crossfunktionalen Kontext
• Aufbau und Weiterentwicklung effizienter End‑to‑End Sales Prozesse sowie Etablierung messbarer Standards und KPIs
• Entwicklung einer klaren Produktvision für vertriebsrelevante Systeme und Tools
• Identifikation und Umsetzung von Innovation‑ und Effizienzhebeln zur nachhaltigen Leistungssteigerung des Short Channels

• Abgeschlossenes Studium der Betriebswirtschaftslehre, Wirtschaftslehre oder eines vergleichbaren Studiengangs
• Mehrjährige Erfahrung in Projekt‑, Prozess-, Change‑ oder Transformationsmanagement, idealerweise im Banking oder Vertrieb
• Führungskompetenz mit Empathie, Klarheit und der Fähigkeit, Teams durch Veränderung zu begleiten
• Schnittstellenkompetenz zwischen Business & Data, Analytics-Methoden und ein Grundverständnis für Datenmodelle. Die Fähigkeit, komplexe Dateninhalte in klare, umsetzbare Business‑Entscheidungen zu übersetzen
• Strategisches Denken kombiniert mit starker operativer Umsetzungskraft und Kommunikationsstärke
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse

• 30 Tage Urlaub und nicht zu vergessen: die zusätzlichen zwei Bankfeiertage am 24. und 31. Dezember
• Attraktives Gehaltspaket: 13 Gehälter, Jahresbonus, vermögenswirksame Leistungen
• Räumliche Flexibilität: bis zu 60% mobiles Arbeiten sowie Workation
• Zuschuss zum Deutschlandticket
• Early Bird oder Nachteule? Flexible Arbeitszeiten mit attraktivem Gleitzeitmodell
• Sinnstiftend: unser soziales und grünes Engagement im Alltag manifestiert sich in unserer Arbeit an zahlreichen wertvollen ESG- und CSR-Projekten für ein besseres Zusammenleben in Umwelt und Gesellschaft
• Work & Life: mit unserem Partner voiio (Employee Assistance Program) unterstützen wir dich in Beruf und Privatleben. Von Alltagsfragen bis Notfallhilfe - hier findest du alles von Coaching, Vermittlung, Live-Events und noch viele weitere tolle Angebote
• Ob Soft Skills oder fachliches Know-how: wir investieren mit dir in dein Development mit bedarfsgerechten Trainings, Konferenzen, LinkedIn Learning und vielem mehr
• Gesundheit: unsere Mitarbeitenden sind uns wichtig - deshalb unterstützen wir ihre physische und psychische Gesundheit mit verschiedenen Gesundheitsangeboten wie z.B. Vorsorgeuntersuchungen und Gesundheitstagen
• Vor der Arbeit, in der Pause oder nach Feierabend: Trainiere kostenlos im Fitnessstudio auf unserem Firmengelände
• Für unser Wir: Freue dich auf Sommerfest, Weihnachtsfeier und Teamevents
• Attraktive Mitarbeitervorteile: Zuschuss zur gesunden Mitarbeiterverpflegung im Büro, kostenloses Wasser, Kaffee & Tee, Vitaminkick: regelmäßiger Obst- und Gemüsekorb, Fahrradleasing, Mitarbeiter werben Mitarbeiter, Corporate Benefits, Mitarbeiterdarlehen
• Betriebliche Altersversorgung und eine Beteiligung an Aktien zu Sonderkursen