profection GmbH & Co KG

Head of Customer Implementation (m/w/d)

Stellenbeschreibung:

Du willst beruflich neu durchstarten und suchst einen verlässlichen Arbeitgeber? Dann bist Du bei uns genau richtig!

Wir suchen Mitarbeiter, für die Engagement im Alltag selbstverständlich ist – die gemeinsam mit ihrem Team wachsen und Ziele erreichen möchten. Bei persona service setzen wir auf Vertrauen, Teamgeist und ein starkes Miteinander



  • Du bist der erste Ansprechpartner für die Vertriebsleitung, die Key Accountmanager und unsere überregionalen Großkunden
  • Zudem bist Du verantwortlich für die Gestaltung und Prüfung des Vertragswerks und koordinierst unsere Ausschreibungen
  • Du kümmerst Dich um die zielgerichtete Erstellung von individuellen Angeboten im Großkundenbereich und bereitest mit Präsentationen und Konzepten erfolgreiche Kundenbesuche der Vertriebsleitung vor
  • Anschließend bist Du die Schnittstelle zum Abteilungsleiter und steuerst das Team Customer Implementation fachlich
  • Mit einem Blick für Prozessoptimierung entwickelst Du den gesamten Verantwortungsbereich stetig weiter

  • Du verfügst über ein abgeschlossenes Studium oder eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung mit mehrjähriger Berufserfahrung idealerweise im vertrieblichen Umfeld
  • eine hohe Kommunikationskompetenz und Dienstleistungsorientierung im Umgang mit unseren internen und externen Kunden bringst Du mit
  • Du bringst sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift mit, die Dir in der Kommunikation und Dokumentation helfen
  • Du beherrschst die gängigen MS Office-Anwendungen
  • analytische Herangehensweise und Lösungsorientierung zeichnen Dich aus
  • ein hohes Maß an Kundenorientierung stellt für Dich ein Selbstverständnis dar

  • attraktive Rahmenbedingungen, unbefristeter Arbeitsvertrag, geregelte Arbeitszeiten, Festgehalt
  • strukturierte Einarbeitung, sowie Karriere- und Weiterbildungsmöglichkeiten über unsere hauseigene Akademie
  • Teamevents, Mitarbeiterrabatte, betriebliche Altersvorsorge, betriebliches Gesundheitsmanagement und kostenlose Getränke
  • offene Unternehmenskultur eines Familienunternehmens mit kurzen Entscheidungswegen
  • kostenlose Nachhilfe für schulpflichtige Kinder
NOTE / HINWEIS:
EnglishEN: Please refer to Fuchsjobs for the source of your application
DeutschDE: Bitte erwähne Fuchsjobs, als Quelle Deiner Bewerbung

Stelleninformationen

  • Veröffentlichungsdatum:

    23 Feb 2026
  • Standort:

    Lüdenscheid

    Einsatzort:

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  • Typ:

    Vollzeit
  • Arbeitsmodell:

    Vor Ort
  • Kategorie:

  • Erfahrung:

    2+ years
  • Arbeitsverhältnis:

    Angestellt

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