Head of Customer Implementation (m/w/d)

Du willst beruflich neu durchstarten und suchst einen verlässlichen Arbeitgeber? Dann bist Du bei uns genau richtig!

Wir suchen Mitarbeiter, für die Engagement im Alltag selbstverständlich ist – die gemeinsam mit ihrem Team wachsen und Ziele erreichen möchten. Bei persona service setzen wir auf Vertrauen, Teamgeist und ein starkes Miteinander

• Du bist der erste Ansprechpartner für die Vertriebsleitung, die Key Accountmanager und unsere überregionalen Großkunden
• Zudem bist Du verantwortlich für die Gestaltung und Prüfung des Vertragswerks und koordinierst unsere Ausschreibungen
• Du kümmerst Dich um die zielgerichtete Erstellung von individuellen Angeboten im Großkundenbereich und bereitest mit Präsentationen und Konzepten erfolgreiche Kundenbesuche der Vertriebsleitung vor
• Anschließend bist Du die Schnittstelle zum Abteilungsleiter und steuerst das Team Customer Implementation fachlich
• Mit einem Blick für Prozessoptimierung entwickelst Du den gesamten Verantwortungsbereich stetig weiter

• Du verfügst über ein abgeschlossenes Studium oder eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung mit mehrjähriger Berufserfahrung idealerweise im vertrieblichen Umfeld
• eine hohe Kommunikationskompetenz und Dienstleistungsorientierung im Umgang mit unseren internen und externen Kunden bringst Du mit
• Du bringst sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift mit, die Dir in der Kommunikation und Dokumentation helfen
• Du beherrschst die gängigen MS Office-Anwendungen
• analytische Herangehensweise und Lösungsorientierung zeichnen Dich aus
• ein hohes Maß an Kundenorientierung stellt für Dich ein Selbstverständnis dar

• attraktive Rahmenbedingungen, unbefristeter Arbeitsvertrag, geregelte Arbeitszeiten, Festgehalt
• strukturierte Einarbeitung, sowie Karriere- und Weiterbildungsmöglichkeiten über unsere hauseigene Akademie
• Teamevents, Mitarbeiterrabatte, betriebliche Altersvorsorge, betriebliches Gesundheitsmanagement und kostenlose Getränke
• offene Unternehmenskultur eines Familienunternehmens mit kurzen Entscheidungswegen
• kostenlose Nachhilfe für schulpflichtige Kinder