Head of Quality (all genders)

Willkommen bei Glow25! Wir sind ein dynamisches, schnell wachsendes Beauty & Pro Aging Unternehmen aus Berlin – mit der Herzensmission: Glow-Momente schaffen. Für unsere Kund:innen, für unser Team, für alle, die sich in ihrer Haut wohlfühlen und ihre innere Schönheit strahlen lassen möchten. Für uns bedeutet Arbeit mehr als nur Produktivität – sie soll inspirieren, begeistern und Freude bringen. Und genau hier kommst du ins Spiel! Wir wachsen rasant weiter und suchen smarte, empathische Menschen, die Lust haben, gemeinsam mit uns etwas Besonderes aufzubauen. Komm zu Glow25 und werde Teil einer Vision, die Schönheit neu definiert. Wir freuen uns darauf, dich kennenzulernen!

Das sind unsere aktuellen Herausforderungen und perspektivischen Ziele:

Als Head of Quality (all genders) trägst du bei uns die Verantwortung dafür, dass Produktqualität und Lebensmittelsicherheit jederzeit gewährleistet sind – und genau in diesem Bereich stehen wir vor spannenden Veränderungen. Unser Anspruch ist es, die Qualität kontinuierlich zu steigern und Standards wie IFS 8 sowie Nachhaltigkeit nicht nur einzuhalten, sondern praxisnah und zukunftsorientiert zu verankern.

Noch produzieren wir in Berlin-Pankow , doch Mitte des nächsten Jahres ziehen wir in unseren neuen Standort nach Reinickendorf . Mehr Platz, modernere Technik, effizientere Abläufe – für uns ein echter Meilenstein. Gemeinsam wollen wir Qualitätsprozesse neu denken, Strukturen klarer gestalten und Nachhaltigkeit fest in den Alltag integrieren. Wenn du Lust hast, diesen Weg aktiv mitzugestalten und Qualität nicht nur zu überwachen, sondern sichtbar zu prägen, freuen wir uns darauf, dich kennenzulernen.

In diesem Bereich brauchst du Deine Unterstützung:

Deine Hauptaufgaben:

• Du führst unser QM-Team fachlich und menschlich – mit Klarheit, Empathie und einem Blick für individuelle Stärken.
• Du entwickelst unsere Qualitäts- und Nachhaltigkeitsziele weiter, übersetzt sie in konkrete Strategien und begleitest deren Umsetzung.
• Du analysierst Kundenreklamationen systematisch und leitest daraus nachhaltige Verbesserungsmaßnahmen ab.
• Du stellst die Funktion, Wartung und Instandhaltung aller qualitätsrelevanten Maschinen und Kontrollgeräte sicher.
• Du prüfst und gibst Produktkennzeichnungen frei – inklusive Etiketten, Rezepturen und Nährwertangaben.

Im Tagesgeschäft übernimmst du weitere zentrale Aufgaben:

• Du erstellst monatliche Reportings.
• Du setzt rechtliche Vorgaben im Lebensmittelrecht und in der Nachhaltigkeit konsequent und praxisnah um.
• Du übernimmst Verantwortung im Krisenfall und leitest souverän die richtigen Schritte ein.
• Du kontrollierst und analysierst Ergebnisse aus Labor, Sensorik und Rückstellmustern.
• Du stellst eine lückenlose Rückverfolgbarkeit gemäß VO (EG) Nr. 178/2002 sicher.

Du bringst folgende Erfahrungen mit:

• Du hast ein abgeschlossenes Studium in Lebensmitteltechnologie oder einer vergleichbaren Fachrichtung.
• Du bringst mindestens sechs Jahre Berufserfahrung in einem GFSI-zertifizierten Unternehmen mit und hast bereits Führungserfahrung gesammelt.
• Du verfügst über tiefgehendes Wissen in Qualitätsmanagementsystemen, insbesondere IFS Food, sowie in relevanten Lebensmittelgesetzen und -vorschriften.
• Du besitzt Fachkenntnisse in Qualitäts- und Risikomanagement, Lebensmittelsicherheit, Labor- und Analysemethoden und verfügst über technisches Verständnis.
• Du hast idealerweise bereits Einblicke in die Produktentwicklung gewonnen oder Grundkenntnisse auf diesem Gebiet.
• Du gehst sicher mit ERP-Systemen um und setzt auch Projektmanagement-Tools wie Asana souverän ein.
• Du beherrschst Deutsch und Englisch sehr gut in Wort und Schrift.

Das sind Charakterzüge, die Dich beschreiben:

• Du kommunizierst klar, respektvoll und auf Augenhöhe – sowohl innerhalb deines Teams als auch mit anderen Bereichen.
• Du führst Teams mit Erfahrung und schaffst es, Menschen zu motivieren, weiterzuentwickeln und mitzunehmen.
• Du zeigst Durchsetzungsstärke, triffst souveräne Entscheidungen und behältst auch in herausfordernden Situationen die Ruhe.
• Du denkst analytisch und strategisch, erkennst Zusammenhänge, stellst die richtigen Fragen und verlierst dabei nie das große Ganze aus dem Blick.
• Du übernimmst Verantwortung – für deine Themen, für Prozesse und für das gemeinsame Ergebnis.

Darauf kannst du dich freuen:

• Wir bezahlen dein Deutschlandticket!
• Unbegrenzter Zugriff auf topaktuelle Kurse zu Tech, Business, Leadership und mentalem/körperlichem Wohlbefinden.
• Jeden Monat 50 € Guthaben auf deiner Glow25 Prepaidkarte, die du im Einzelhandel in deiner Region ausgeben kannst. Das sind 600 € extra im Jahr!
• Topnotch-Equipment, welches wir über Grover mieten und ganz bequem zu dir nach Hause liefern lassen.
• Einen satten Rabatt von 40 % auf unser gesamtes Sortiment im Shop.
• 30 Tage Urlaub + die Möglichkeit, bis zu 10 Tage unbezahlten Urlaub zu nehmen – denn manchmal braucht man eine kleine Auszeit.
• Eine betriebliche Krankenversicherung, die eine Erstattung von Zusatzleistungen im Wert von 600 Euro pro Jahr umfasst (z.B. für Sehhilfen, Zahnreinigung etc.).
• Betriebliche Altersvorsorge mit einem jährlichen Zuschuss von mindestens 600 Euro nach bestandener Probezeit. Falls du zusätzlich dazu selbst in die Vorsorge einzahlst, gibt’s nochmal 20 % obendrauf.

Yay! Du hast es bis hierher geschafft! Wenn du jetzt immer noch liest, ist die Wahrscheinlichkeit groß, dass wir ein Match sind. Eine Sache liegt uns aber noch am Herzen: Trau dich! Vor allem als Frau oder als jemand einer unterrepräsentierten Bevölkerungsgruppe. Auch wenn du nicht überall einen Haken setzen kannst, möchten wir dich ermutigen, dich trotzdem zu bewerben. Wir glauben, dass eine bunte Vielfalt von Perspektiven und Erfahrungen ein Team stärker macht – und je stärker unser Team ist, desto besser erreichen wir unsere Mission, Menschen zu mehr Energie im Alltag zu verhelfen.

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