IT Application Engineer (m/w/d)

Kurzüberblick

• Standort: Jülich
• Arbeitsmodell: Vollzeit
• Anstellungsart: Festanstellung

Aufgaben

• Administration, Pflege, Wartung und Aktualisierung von Software-‎Applikationen
• Selbstständige Auswahl, Harmonisierung und Standardisierung von kommerziellen ‎Applikationen
• Bearbeitung von Supportanfragen im Rahmen des Ticketings und Leistung von 2nd- und 3rd-Level-Support
• Beratung und Unterstützung nationaler und internationaler Fachbereiche im Umgang mit den ‎Applikationen
• Kooperation in internationalen IT-Projekten und Koordination der Zusammenarbeit mit externen Partnern (z.B. Hersteller, Consultants)
• Unterstützung der Anwender bei der Nutzung der Applikationen, ggf. auch durch Schulungen

Anforderungen

• Abgeschlossene Ausbildung oder Studium im Bereich (Wirtschafts-) Informatik oder vergleichbare Qualifikation
• Sehr gute Kenntnisse in Microsoft-Technologien, insbesondere Microsoft Fundamentals, Power Automate, MS Azure und MS SharePoint
• Erfahrung in der Prozessdokumentation und im Testen von Applikationen sowie automatisierten Abläufen
• Gutes Verständnis für technische Prozesse in einem produzierenden Unternehmen und agieren als kommunika­tions­starke Schnittstelle zwischen Fachbereichen und IT
• Kenntnisse in ITSM-Prozessen, Ticketssystemen sowie Systemen zur Zugangskontrolle
• Strukturierte und qualitätsbewusste Arbeitsweise
• Sicherer Umgang mit Englisch, sowohl in Wort als auch in Schrift

Benefits

• Kantine
• Mitarbeiterevents
• Brückentagsregelung
• Hunde geduldet
• Mobile Arbeit
• Parkplatz
• Mitarbeiterrabatte
• Vertrauensvoller und wertschätzender Umgang
• Betriebliche Zusatzversicherungen
• Weihnachtsgeld
• Betriebsarzt
• Flexible Arbeitszeiten
• Mitarbeiterprämien
• Lange Mitarbeiterzugehörigkeit
• Gute Verkehrsanbindung
• Kostenlose Getränke
• Betriebliche Altersvorsorge
• Firmenlaptop
• Fort- und Weiterbildung
• Gesundheitsmaßnahmen
• Sport- und Fitnessangebote