IT & Application Support Consultant (human)

Stellenbeschreibung:

Überblick

Ausgerechnetes Umfeld: Supportanfragen bearbeiten, technische Fehler analysieren und IT-Systeme installieren & konfigurieren. Dokumentation sorgt dafür, dass alle wissen, wie es läuft. In komplexen Fällen arbeitest du im Team an einer Lösung, behältst die Nerven und eskalierst smart an die richtigen Leute.

Responsibilities

Bearbeitung von Supportanfragen und technische Fehleranalyse
Installation & Konfiguration von IT-Systemen
Dokumentation, damit alle wissen, wie’s läuft
Komplexe Fälle: Du arbeitest im Team an einer Lösung, behältst die Nerven und eskalierst smart an die richtigen Leute
Fehleranalyse & Troubleshooting – du findest den Bug, bevor er nervt

Das erwartet dich

Spannende Projekte bei erfolgreichen Top-Unternehmen, Weltmarktführern und Hidden Champions
Organisierter Wissensaustausch mit erfahrenen Kollegen
Wir bieten hybrides Arbeiten an. Du kannst einen Teil der Arbeitszeit im Homeoffice verbringen und gleichzeitig die Vorteile der lebendigen Gemeinschaft im Büro genießen.
Du wirst bei einem der größten SAP-Partner weltweit arbeiten können
30+1 Tage Urlaub
Weiterentwicklungsmöglichkeiten mit Laufbahnmodellen
Interessante Benefits
Eine tolle Arbeitsatmosphäre mit viel Gestaltungsfreiraum

Das zeichnet dich aus

Gute Kenntnisse in Netzwerktechnik, Betriebssystemen & Standardsoftware
Verständnis für IT-Basis-Infrastruktur (OSI, DNS, SMTP, HTTPS)
M365, Intune, EntraID, Conditional Access und alles was dazu gehört
Erfahrung im IT-Support oder Helpdesk
Kommunikationsstärke & Kundenfokus
Deutsch & Englisch – easy für dich

Darauf kannst du dich freuen

Wertvoller Freiraum: Flexible Arbeitszeiten, mobiles Arbeiten und ein hohes Maß an Eigenverantwortung & Gestaltungsspielraum
30+1 Tage Urlaub
Glänzende Perspektiven: Karriere nach deinen Wünschen, digitale Lernplattform, individuelle Laufbahnmodelle, Wissensaustausch & Förderprogramme
Attraktive Prämien & Rabatte: Boni, Mitarbeiterrabatte, Vergünstigungen
Work Life Balance & Gesundheit: Angebote zu Stressprävention, Kinder- & Pflegebetreuung, Gesundheitschecks, Altersvorsorge & Ergonomie
We Are One: Teamgeist, Vertrauen & respektvolles Miteinander; Group-Starter Training

Über die All for One Group SE

Rund 3.000 Kolleg:innen, über 4.000 Kund:innen – gemeinsames Ziel: Unternehmen wirklich voranzubringen. Wir sind All for One – führender IT-, Consulting- und Service-Provider rund um SAP und weltweit an der Spitze bei SAP-Transformationen und Cloud-Lösungen. Wir kennen den Mittelstand und begleiten ihn in allen Themen von Digitalisierung bis Nachhaltigkeit. Wir schaffen ein Umfeld, in dem du Wirkung entfalten kannst – mit Projekten, die zählen, und Menschen, die aus Ideen echten Impact machen.

One world for making it all happen.

Unternehmen, Standorte und Auszeichnungen (Beispiele): 01 4.000 KUNDEN – Deutschland, Österreich, Schweiz und Polen; 02 KNAPP 3.000 KOLLEGINNEN & KOLLEGEN – weltweit; 03 30 STANDORTE – auch in deiner Nähe; 04 AUSGEZEICHNET – SAP Platinum Partner, Daimler-/Awards etc.