IT Client Rollout Specialist (w/m/d) in Hannover

Bei Capgemini Engineering, dem weltweit führenden Anbieter von Ingenieurdienstleistungen, bringen wir ein globales Team von Ingenieur*innen, Wissenschaftler*innen und Architekt*innen zusammen, um die innovativsten Unternehmen der Welt dabei zu unterstützen, ihr Potenzial zu entfalten. Von autonomen Autos bis hin zu lebensrettenden Robotern – unsere Expert*innen für Digital- und Softwaretechnologie blicken über den Tellerrand hinaus und bieten einzigartige F&E- und Ingenieurdienstleistungen für alle Branchen. Steige bei uns ein und entdecke eine Karriere voller Möglichkeiten. Wo du wirklich etwas bewirken kannst. Wo kein Tag wie der andere ist.

Deine Rolle

• Du führst PC und Laptop-Rollouts durch – inklusive Austausch, Installation und Inbetriebnahme.
• Du bereitest Geräte vor und konfigurierst sie (Imaging, Software, Richtlinien, Benutzerprofile).
• Du sicherst und migrierst Benutzer, Profil und Anwendungseinstellungen.
• Du führst Geräte und Peripherietausche vor Ort oder remote durch, inklusive Netzwerkeinbindung.
• Du übernimmst die Erstinbetriebnahme mit Nutzer:innen und führst alle Funktionstests durch.
• Du dokumentierst alle Tätigkeiten vollständig im Inventory/CMDB und stellst die ordnungsgemäße Behandlung der Altgeräte sicher.
• Du übernimmst die kurzfristige Nachbetreuung (Hypercare), inklusive Fehlerkorrekturen und enger Zusammenarbeit mit dem Service Desk.

Dein Profil

• Abgeschlossene technische Ausbildung oder vergleichbare praktische Erfahrung im IT-Support bzw. Field Service.
• Einschlägige Berufserfahrung im Client Rollout, IT-Support oder Windows-Clientmanagement.
• Sicherer Umgang mit Windows-Betriebssystemen, Imaging-Verfahren sowie Intune / SCCM.
• Gute Kenntnisse in Software-Installation, Netzwerkanbindung und Peripherie-Konfiguration.
• Erfahrung in Benutzer und Datenmigration (z.B. OneDrive, USMT).
• Sorgfältige, serviceorientierte und strukturierte Arbeitsweise sowie Kommunikationsstärke im Umgang mit Anwender:innen.
• Sichere Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift.

Was du bei uns schätzen wirst

• Ein Umfeld, in dem du dich stetig weiterentwickeln kannst. Unser Angebot an Weiterbildungsprogrammen soll dir dabei helfen, eine Welt voller Möglichkeiten zu entdecken – sei es durch fachspezifische Schulungen, Mentoring oder innovative Projekte.
• Vereinbarkeit von Arbeit und Privatleben: Arbeite flexibel – je nach Projekteinsatz und Absprache im Team hast du die Möglichkeit örtlich flexibel und in Gleitzeit an diversen Standorten zu arbeiten.
• Diversität sorgt in unserem Unternehmen für Inspiration und Innovation – arbeite in einem diversen und offenen Team, das auf gegenseitige Unterstützung und Austausch setzt.