IT First Level Support (m/w/d) - *auch für Quereinsteiger*

Einleitung

Wir sind eine Private Arbeitsvermittlung (Einrichtung mit sozialem Charakter) und suchen stets für unsere Kunden im Rahmen der Direktvermittlung das passende Personal.

Aufgaben

• Entgegennahme von Helpdesk-Anrufen und erfassen der Meldungen im Ticketsystem
• Behebung von Störungen und Klärung von Anfragen im Service Desk bzw. User Helpdesk
• First und Second Level Support für IT-Anwender und technischer Support Durchführen von dokumentierten Serviceprozeduren auf IT-Kundensystemen

Profil

• IT- Ausbildung oder Berufserfahrung (z.B. in einem Call Center)
• Fortgeschrittene Kenntnisse in den aktuellen Microsoft Office-Paketen

Vorteile

• Urlaubs- und Weihnachtsgeld
• interessante Aufgabe mit Entwicklungspotential
• usw.

Kontaktinformationen

Lebenslauf einfach an schicken