Mitarbeiter (m/w/d) für den First (1st) Level IT-Support

Die Auktion & Markt AG zählt mit der Marke Autobid.de zu den führenden Auktionshäusern im Bereich Kfz-Remarketing in Europa. Der Geschäftsbereich führt Gebrauchtwagen-Auktionen exklusiv für Kfz-Händler durch. Das Familienunternehmen mit 35 Jahren Erfahrung beschäftigt deutschlandweit aktuell über 400 Mitarbeiter.

Zur Verstärkung unseres Teams ist in der Unternehmenszentrale in Wiesbaden ab sofort folgende Stelle in Vollzeit zu besetzen:

Mitarbeiter (m/w/d) für den First (1st) Level IT-Support

• Annahme und Bearbeitung der Meldungen von Soft- und Hardwarestörungen per Email/Telefon und Remote Support (TeamViewer)
• User- und Account-Management
• Verwaltung von Hardware/Software sowie Installation und Konfiguration von IT-Equipment (z.B. Computer, Drucker, Telefon/VoIP)
• Auf- und Abbau von Arbeitsplätzen in Bezug auf IT-Equipment und Kabelmanagement

• Bestenfalls eine abgeschlossene Ausbildung mit IT-Bezug, Quereinsteiger (m/w/d) mit vergleichbaren Kenntnissen sind ebenfalls willkommen
• Erste Erfahrung im IT-Support/Helpdesk ist wünschenswert
• Gute Kenntnisse in Windows Betriebssystemen, MS Office, Netzwerktopologien, Active Directory und PC-Technik
• Eine kundenfreundliche und lösungsorientierte Arbeitsweise
• Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift

• Unbefristeter Arbeitsvertrag
• 30 Tage Urlaub
• Jobrad
• Regelmäßige Mitarbeiterfeste
• Betriebliche Altersvorsorge / Vermögenswirksame Leistungen
• Vergünstigte Event-Tickets
• Arbeitsmedizinische Betreuung

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