IT Onsite Support Engineer (m/w/d) in Kassel

Stellenbeschreibung:

Kurzüberblick

  • Standort: Kassel
  • Arbeitsmodell: Vollzeit
  • Anstellungsart: Vollzeit

Aufgaben

  • Onsite IT-Support inkl. Incident-Bearbeitung, IMAC-Services und Client-Troubleshooting (Hard- & Software)
  • Installation & Konfiguration von PCs, Notebooks, Druckern sowie Support für iOS- & Android-Geräte
  • Event-, Meeting- und Video-Konferenz-Support (L1) inkl. Smartphone- & SIM-Aktivierung
  • Ticketdokumentation (englisch), Smart Hands & Eyes sowie Lager-, Versand- und Refresh-Prozesse
  • Warenannahme, Staging, Pre-Imaging, AMDB-Pflege und Tracking der Geräte

Anforderungen

  • Praxiserfahrung im IT-Onsite-Support, IMAC oder Client Services
  • Gute Kenntnisse in Client-Hardware, Windows sowie mobilen Endgeräten (iOS / Android)
  • Sehr gute Englischkenntnisse (Tickets & Kundenkontakt erfolgen auf Englisch)
  • Strukturierte, zuverlässige Arbeitsweise mit Hands-on-Mentalität
  • Freundliches Auftreten, Teamfähigkeit und Serviceorientierung

Benefits

  • Faire Bezahlung: Übertariflich nach GVP-Tarifvertrag
  • Technisch anspruchsvolle Umgebung: Moderne Tools & professionelle Prozesse
  • Vielfältige Aufgaben: Spannende Rollout- und Supporttätigkeiten mit Entwicklungspotenzial
  • Persönliche Betreuung: Durch unser erfahrenes Projektteam und feste Ansprechpartner:innen
  • Langfristige Perspektive: Möglichkeit auf Folgeprojekte oder Übernahme
NOTE / HINWEIS:
EnglishEN: Please refer to Fuchsjobs for the source of your application
DeutschDE: Bitte erwähne Fuchsjobs, als Quelle Deiner Bewerbung

Stelleninformationen

  • Veröffentlichungsdatum:

    22 Mär 2026
  • Standort:

    Kassel

    Einsatzort:

    Berlin, Germany
  • Typ:

    Vollzeit
  • Arbeitsmodell:

    Vor Ort
  • Kategorie:

  • Erfahrung:

    2+ years
  • Arbeitsverhältnis:

    Angestellt

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