IT Onsite Support Techniker (m/w/d)

Kurzüberblick

• Standort: Ludwigsfelde
• Arbeitsmodell: Vollzeit
• Anstellungsart: Vollzeit

Aufgaben

• Onsite-Support — Betreuung der Anwender direkt vor Ort im Client-Umfeld
• Troubleshooting — Analyse und Behebung von Hard- und Softwareproblemen an Endgeräten
• IMAC-Services — Installation, Umzüge, Änderungen und Erweiterungen von IT-Arbeitsplätzen
• Mobile Devices — Unterstützung bei iOS- und Android-Geräten sowie Arbeitsplatzverkabelung
• Dokumentation — Bearbeitung und Nachverfolgung aller Aufträge im Ticketsystem gemäß SLA

Anforderungen

• Erfahrung — Mindestens 2 Jahre Berufserfahrung im IT-Support oder Onsite-Umfeld
• Fachkenntnisse — Praxis im Umgang mit PCs, Notebooks, Druckern und Netzwerkanschlüssen
• Soft Skills — Teamfähigkeit sowie serviceorientiertes Auftreten im Anwenderkontakt
• Sprachen — Gute Deutsch- und Englischkenntnisse
• Mobilität — Führerschein Klasse B für Vor-Ort-Einsätze

Benefits

• Faire Bezahlung: Übertariflich nach GVP-Tarifvertrag
• Technisch anspruchsvolle Umgebung: Moderne Tools & professionelle Prozesse
• Vielfältige Aufgaben: Spannende Rollout- und Supporttätigkeiten mit Entwicklungspotenzial
• Persönliche Betreuung: Durch unser erfahrenes Projektteam und feste Ansprechpartner:innen
• Langfristige Perspektive: Möglichkeit auf Folgeprojekte oder Übernahme

Über uns

Wir bieten als IT-Dienstleistungsgruppe alle Kernelemente der digitalen Wertschöpfungskette aus einer Hand – von Beratungsprojekten über Softwareentwicklung bis hin zu IT-Betriebsszenarien.

Dabei arbeiten wir mit mehr als 130 Kolleginnen für den nachhaltigen Erfolg nationaler und internationaler mittelständischer Unternehmen und Konzerne.

Kontakt

Sende uns einfach deinen Lebenslauf an [FEHLT: E-Mail-Adresse].

Hinweis: Auch wenn du nicht alle Anforderungen erfüllst – wir freuen uns trotzdem über deine Bewerbung!

Art(en) des Personalbedarfs: Neubesetzung

Tarifvertrag: IGZ / GVP