IT Service Management Asset Administrator (m/w/d)

Als einer der größten Banken-IT-Dienstleister und Digitalisierungspartner Europas sind wir der Treiber der Digitalisierung innerhalb der Sparkassen-Finanzgruppe. Mit über 5.000 Mitarbeitenden an 3 Standorten machen wir digitales Banking von heute leistungsfähig und entwickeln smarte Finanz-Services von morgen. Dabei bieten wir ein breites Aufgabenspektrum, in dem die individuellen Stärken hervorragend eingebracht werden können. Ob App-Entwicklung, Netzwerktechnologien und Serverbetrieb oder Beratung, Schulung und Support – bei uns findet jede:r seine bzw. ihre Berufung! Als Spezialist:in oder auch als Generalist:in. Alles mit besten Karrierechancen, viel Raum für persönliche Entfaltung und zahlreichen Benefits.

Für die Organisationseinheit Configuration Management suchen wir zum nächstmöglichen Termin für den Standort Hannover oder Münster einen

IT Service Management Asset Administrator (m/w/d)

Hinweis: das Team ist aktuell vollständig am Standort Hannover angesiedelt

Die Abteilung Configuration Management ist künftig für die übergreifende Steuerung der IT-Service-Management Prozesse Configuration Management und zentrale Teilbereiche des Asset Managements verantwortlich. Durch diese übergeordnete Prozessverantwortung schaffen wir eine einheitliche, konsolidierte Datenbasis aller IT-Assets. Das ermöglicht, dass zahlreiche weitere Unternehmens- und Fachprozesse zuverlässig mit aktuellen Asset-Informationen arbeiten können. Unser Ziel: Ausbau einer stabilen, transparenten digitalen Grundlage für reibungslose und zukunftssichere Prozessabläufe zu schaffen.

Aufgaben:

• Erstellung, Planung und Durchführung von Maßnahmen zur Erfassung, Klassifizierung und Pflege von IT-Software-Assets über deren gesamten Lebenszyklus.
• Sicherstellung von Vollständigkeit und Datenqualität allerIT-Software-Assets.
• Betrieb, Wartung und Optimierung von Asset Management Tools (Opentext, Flexera, ServiceNow) inkl. automatisiertem Scanning & Discovery.
• Begleitung und Unterstützung von Fachbereichen bei Fragen zu Asset Daten.
• Abstimmung und Beratung zu Prozess- und Schnittstellenanforderungen zwischen den beteiligten Fachbereichen.

Profil:

• Abgeschlossenes Studium (Wirtschaftsinformatik, Informatik, BWL mit IT-Schwerpunkt) oder eine anerkannte Berufsausbildung (Fachinformatiker, IT-Kaufmann) mit entsprechender Schwerpunktsetzung oder vergleichbarer Qualifikation.
• 2-3 Jahre praktische Erfahrungen im IT-Service-Management / Asset Management
• Umgang mit ITSM-Tools wie ServiceNow, Opentext oder Flexera sind von Vorteil.
• Erste Erfahrung in dem Betrieb und Optimierungen der ITSM-Tools sind ein Plus.
• Grundkenntnisse in SQL/PowerShell für Datenabfragen sollten vorhanden sein.
• Strukturiertes und lösungsorientiertes, konzeptionelles Arbeiten, um komplexe Asset Bestände transparent zu machen runden das Profil ab.

Wir freuen uns auf die Bewerbung unter Angabe der Kennziffer 242/B!