IT-Service Manager Azure (w/m/d)

Unsere Cloud-Infrastruktur steht. Unsere Azure-Dienste laufen. Doch jetzt geht es um den nächsten Schritt: eine belastbare, sichere und strategisch weiterentwickelte Azure-Umgebung – dauerhaft im eigenen Haus verankert.

Die BwBM – Bw Bekleidungsmanagement GmbH – verantwortet die gesamte Wertschöpfungskette der Bundeswehr-Bekleidung: von der Spezifikation über Ausschreibung, Vergabe und Qualitätssicherung bis hin zu Logistik und Vertrieb. Rund 250.000 Soldatinnen und Soldaten, Reservistinnen und Reservisten sowie zivile Mitarbeitende verlassen sich auf unsere Arbeit. Mit ca. 1.900 Mitarbeitenden in der Zentrale in Köln und rund 110 Standorten bundesweit sind wir ein verlässlicher Arbeitgeber – krisensicher, wachsend, mit echten Gestaltungsspielräumen.

Dafür schaffen wir am Standort Köln in unbefristeter Festanstellung die Rolle eines

IT-Service Manager Azure (w/m/d)

Der Bereich

Das Team IT-Servicemanagement verantwortet den Betrieb und die Weiterentwicklung der IT-Infrastruktur der BwBM – und Azure nimmt dabei eine zunehmend zentrale Rolle ein. Das Team arbeitet eng mit der IT-Architektur, dem Anforderungsmanagement und externen Dienstleistern zusammen. Aktuell umfasst der Bereich acht Mitarbeitende – bis Ende 2028 ist ein Wachstum auf 18 bis 20 Stellen geplant.

In dieser Rolle verantworten Sie die technische und organisatorische Betreuung der Azure-Umgebung der BwBM – durch eigene fachliche Tiefe und gezielte Steuerung externer Dienstleister. Sie sind die zentrale Ansprechperson für alles rund um Azure-Services: von der Strategie über den laufenden Betrieb bis zum Incident Management. Die Rolle verbindet technische Expertise, strategisches Servicemanagement und Dienstleistersteuerung im Cloud-Umfeld. Ihre Azure-Expertise setzen sie im laufenden Betrieb wie auch in der strategischen Weiterentwicklung ein. Zu Ihren Aufgaben gehören insbesondere:

• Entwicklung und Umsetzung von Service-Strategien für die Bereitstellung und Verwaltung von Azure-Diensten auf Basis der geschäftlichen Anforderungen
• Überwachung der Leistung und Verfügbarkeit von Azure-Services sowie Sicherstellung der Einhaltung vereinbarter SLAs
• Koordination des Incident- und Problemmanagements im Azure-Umfeld
• Steuerung externer Dienstleister in enger Abstimmung mit Teamleitung und internen Stakeholdern
• Planung und Begleitung von Azure-Projekten in Zusammenarbeit mit IT-Architektur und Anforderungsmanagement
• Compliance und Governance: Sicherstellung, dass die Azure-Dienste den relevanten gesetzlichen und regulatorischen Anforderungen entsprechen

Im Mittelpunkt steht die Fähigkeit, Servicequalität sicherzustellen, Verantwortlichkeiten zu klären und Abläufe so zu gestalten, dass alle Beteiligten zuverlässig zusammenarbeiten. Idealerweise bringen Sie mit:

• Ausbildung oder Studium im IT‑Umfeld, möglichst mit relevanten Weiterbildungen/Zertifizierungen (z. B. AZ‑104, AZ‑305)
• Langjährige Berufspraxis im Azure-Management, z. B. als System Engineer, Azure Service Manager oder Teilprojektleitung, gerne aus IT-Dienstleistung, Industrie oder öffentlichem Umfeld
• Erfahrung im Projektmanagement sowie in der Steuerung externer IT-Dienstleister
• Tiefes Verständnis der Azure-Plattform: Dienste, Funktionen, Best Practices und Sicherheitsmechanismen
• Kenntnisse in IT-Infrastruktur und Netzwerken zur Unterstützung der Azure-Integration
• Sehr gutes Deutsch in Wort und Schrift

Sie arbeiten strukturiert, denken analytisch und handeln proaktiv. Sie bringen konzeptionelle Kompetenz mit, treten souverän auf und sind teamfähig, kooperationsbereit und in der Lage, Verantwortung zu übernehmen und in Konfliktsituationen klar zu bleiben.

Warum die Rolle bei uns spannend ist

Diese Position wurde geschaffen, weil Azure im Zentrum unserer IT-Strategie steht – und wir diese Kompetenz dauerhaft im Haus aufbauen und verankern wollen. Sie arbeiten:

• in einem expandierenden Team mit langfristiger Perspektive und großem Gestaltungsspielraum
• an der permanenten Weiterentwicklung der Cloud-Infrastruktur – gemeinsam mit externen Dienstleistern und mit aktivem Aufbau eigenen Know-hows
• mit praxisnahen, bedarfsorientierten Weiterbildungsmöglichkeiten

Als Inhouse Gesellschaft des Bundes bieten wir Ihnen einen sicheren Arbeitsplatz mit folgenden Vorteilen:

• Die Möglichkeit der späteren Übernahme in ein unbefristetes Arbeitsverhältnis
• Geregelte Arbeitszeiten (1-2 Tage/Woche) ohne Schicht- und Wochenendarbeit
• Eine marktgerechte Vergütung mit klarer Entwicklungsstruktur
• Interessante und abwechslungsreiche Aufgaben
• Eine gelebte Kultur des Respekts, der Verlässlichkeit und Leistungsbereitschaft
• Individuelle, interne wie externe Weiterbildungsmöglichkeiten
• Ein leistungsorientiertes Vergütungssystem, eine gelebte Feedbackkultur und i. d. R. eine jährliche leistungs­orientierte Gehaltsanpassung