IT Service Professional (m/w/d)

Overview

Join to apply for the IT Service Professional (m/w/d) role at Niteflite Networxx GmbH

Du bist voll in deinem Element, wenn Technik auf Kundenkommunikation trifft? Wir auch! Komm in unser Team und erlebe, wie der Job nie wieder langweilig wird!

Responsibilities

Deine Mission bei uns

Als IT Service Professional / Dispatching (m/w/d) koordinierst du die Bearbeitung von IT-Serviceanfragen, leitest sie an die richtigen Fachabteilungen weiter und sorgst dafür, dass alle Aufgaben schnell und effizient gelöst werden.

Was du mitbringen solltest

• Eine abgeschlossene IT-Ausbildung oder eine ähnliche Qualifikation.
• Kenntnisse in Microsoft-Systemen (Windows Server, Microsoft 365) und Netzwerken.
• Basiswissen in Server/Clients/Netzwerk/IT-Security.
• Analytische Fähigkeiten und Problemlösungskompetenz.
• Freude an der Kommunikation und ein freundliches Auftreten.
• Gute Deutsch- und Englischkenntnisse.

Was wir dir bieten

• Attraktives Gehalts- und Sozialleistungspaket
• Top Arbeitsplatzausstattung
• Fort- und Weiterbildungsangebote
• Ein einzigartiger Teamspirit
• Flache Hierarchien
• Flexible Arbeitszeiten (Vollzeit, Teilzeit, Homeoffice)
• Firmenwagen für Job und Privatfahrten
• Kaffee & Snacks
• Coole Mitarbeiterevents

Über uns

In den letzten 20 Jahren haben wir uns von einem klassischen IT-Dienstleister zu einem modernen Managed Service Provider mit knapp 20 Leuten im Team entwickelt. Heute vertrauen über 120 Unternehmen auf uns, um ihre IT professionell und zukunftssicher aufzustellen.

Früher haben wir oft gewartet, bis Probleme auftauchten. Heute sind wir mit unserem Managed Service Modell immer einen Schritt voraus: Wir überwachen die IT unserer Kunden in Echtzeit und reagieren sofort – oft noch bevor jemand merkt, dass etwas nicht rundläuft.

Unsere Mission? Eine IT, die mit dem Unternehmen wächst, immer leistungsstark ist und die Flexibilität gibt, auf neue Herausforderungen easy zu reagieren. So schaffen wir die Basis, damit Unternehmen effizient arbeiten und richtig skalieren können.

Langfristig und partnerschaftlich wollen wir das Beste aus der IT unserer Kunden herausholen. Viele Kunden vertrauen uns schon seit Jahren – und das sehen wir als größte Auszeichnung.

Kontakt

Wenn das nach deiner nächsten Herausforderung klingt, dann zögere nicht! Schick uns deine Bewerbung und werde Teil unseres Teams – wir freuen uns auf dich!

Susanne Pfister

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