IT-Solution-Engineer - IT Service Management (w/m/d)

IT-Solution-Engineer - IT Service Management (w/m/d) page is loaded## IT-Solution-Engineer - IT Service Management (w/m/d)locations: Koblenztime type: Vollzeitposted on: Vor 3 Tagen ausgeschriebenjob requisition id: JR11300Seit 1905 leben wir bei der Debeka den Grundsatz „Das Füreinander zählt“. Heute gehören wir zu den Top Five der Versicherungs- und Bausparbranche in Deutschland und sichern dank unserer 16.000 Mitarbeitenden die Zukunft von über 7,5 Millionen Menschen.Als **IT-Solution-Engineer (w/m/d)** im Bereich IT Service Management übernehmen Sie in unserem 16-köpfigen Team die Verantwortung für die operative Umsetzung der IT-Prozesse und sind ein wichtiger Teil unserer IT-Abteilung „Operational IT-Service Management & Automation“. Der Fokus liegt dabei auf der Bereitstellung wertschöpfender, kundenfreundlicher und transparenter IT-Services sowie Methoden, verbunden mit einem hohen Maß an Automatisierung für die gesamte Debeka-IT. Durch Ihre Arbeit tragen Sie maßgeblich zur Standardisierung von IT-Prozessen bei und unterstützen dabei, eine hohe Qualität unserer ITIL-Prozesse sicherzustellen.**Ihr Beitrag für das WIR*** Mitarbeit im Migrationsprojekt zur Einführung eines neuen ITSM-Tools* Erweiterung und Administration des Tools nach Abschluss des Projekts* ganzheitliches Gestalten von Services und Prozessen vom Design über Implementierung bis zur Nutzung* Low-Code-Ansatz in der Entwicklung und Toolkonfiguration* agiles Arbeiten nach Scrum und SAFe**Das wünschen wir uns*** abgeschlossenes Studium oder Ausbildung mit IT-Bezug* gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift* ITIL-Grundkenntnisse sind von Vorteil* Teamgeist sowie Kontaktfreude und gute Kommunikationsfähigkeiten* eigenverantwortliche, strukturierte und zielgerichtete Arbeitsweise**Das bieten wir Ihnen*** **Work-Life-Balance:**Flexible Arbeitszeiten, 38-Stunden-Woche, 30 Urlaubstage, Heiligabend und Silvester ganztägig arbeitsfrei, Homeoffice-Möglichkeit (aktuell bis zu 80% Homeoffice möglich) und Ausgleich jeder Überstunde ab der ersten Minute* **Onboarding und Weiterbildung:**Vielfältige Lernangebote unserer Debeka-Akademie, Bezuschussung externer Fort- und Weiterbildungen, Onboarding-Veranstaltungen und umfassende Einarbeitung sowie regelmäßige „Brain Snacks“* **attraktive Vergütung:**14 Monatsgehälter, betriebliche Altersvorsorge und vermögenswirksame Leistungen* **moderne Arbeitsumgebung:**New Work-Elemente, höhenverstellbare Schreibtische, Curved-Bildschirme, bezuschusstes Betriebsrestaurant und Cafeteria mit Außenterrassen* **Sport & Gesundheit:**betriebliche Krankenversicherung, Sportangebote, Leistungen zur Förderung mentaler Gesundheit sowie Gesundheitstage* **Familie:**Betriebseigene Kita „Die blauen Zwerge“ und Ferienfreizeiten für Kinder* **weitere Benefits:**Jobrad, Zuschuss zum Deutschlandticket, Vergünstigungen für Mitarbeitende, Firmenevents und vieles mehr**Bei Fragen wenden Sie sich gerne an:**Ann-Sophie von AmelnTelefonnummer: E-Mail-Adresse:Ann-Sophie.von\ ### Ähnliche Stellen (1)locations: Koblenztime type: Vollzeitposted on: Vor mehr als 30 Tagen ausgeschrieben
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