IT-Spezialist Office & Shop-Floor-Systeme (all gender) 300

Die ALTEN Consulting Services GmbH bietet mit über 20 Jahren Branchenerfahrung ihren namhaften Kunden aus Industrie und Wirtschaft hochspezialisierte Engineering- und IT-Dienstleistungen zur gemeinsamen Realisierung von branchen- und technologieübergreifenden Lösungen an.

Kompetenz, Engagement und Leidenschaft verbinden alle unsere Mitarbeiter der ALTEN Consulting Services GmbH. Dabei stehen ein partnerschaftliches Miteinander, ein starkes WIR-Gefühl, der persönliche Kontakt zu unseren Kunden und die Kreativität jedes Einzelnen stets im Fokus. Werde auch Du Teil unserer Erfolgsgeschichte.

• betreibst, implementierst und unterstützt die Standort-IT gemäß gültiger Richtlinien und ITSM-Prozesse
• berätst und unterweist Kolleg:innen bei der Lösung komplexer IT-Anfragen im Office- und Shop-Floor-Bereich
• betreust die IT-Infrastruktur im First und Second Level Support , inklusive Netzwerkkomponenten und Maschinensteuerungen
• analysierst und klärst IT-Probleme mit internen und externen Partnern
• führst regelmäßige Patches, Upgrades und Wartungskontrollen der IT-Geräte durch
• erstellst und pflegst Lösungen in der Wissensdatenbank
• bearbeitest Service-Anfragen und Störungen und leitest sie bei Bedarf an den Third Level Support weiter
• betreust Office- und Shop-Floor-Systeme vor Ort und per Fernzugriff
• führst Arbeitspakete in IT-Aufträgen und Projekten durch
• wirkst bei der Entwicklung, Sicherung und Pflege der Hardware- und Software-Assets im Asset-Management-Tool mit
• verfügst über eine technische oder kaufmännische Ausbildung (z. B. Techniker, Betriebswirt) mit bis zu 2 Jahren Erfahrung oder über eine 3-jährige Berufsausbildung plus 3–5 Jahre Berufserfahrung und zusätzliche Qualifikation (z. B. Meister, Fachkaufmann)
• hast Berufserfahrung im IT-Support
• bringst Fachwissen im Umgang mit IT-Front- und Backend-Systemen mit
• arbeitest selbstständig, strukturiert und lösungsorientiert
• bist teamfähig, kommunikationsstark und hast ein hohes Maß an Verantwortungsbewusstsein
• bist bereit für Einsätze in spezialgesicherten Bereichen und Rechenzentren
• Zukunftsorientierter Arbeitsplatz mit unbefristetem Arbeitsvertrag
• Attraktive Vergütung
• Mobiles Arbeiten nach Absprache
• Flexible Arbeitszeitgestaltung mit Gleitzeitkontenregelung