IT Techniker (m / w / d) Onsite Support

Für ein renommiertes Unternehmen der IT-Branche in Bremen oder Hannover wird ab sofort ein engagierter IT-Support-Spezialist (m/w/d) gesucht. Die Position bietet spannende Herausforderungen in einem dynamischen Umfeld.

Aufgaben

• Durchführung von Break & Fix sowie OMAC-Prozessen (Move, Add, Change)
• Analyse und effiziente Behebung von Störungen in IT-Systemen
• Beratung und Unterstützung der Anwender bei IT-relevanten Fragestellungen
• Sorgfältige Dokumentation aller durchgeführten Tätigkeiten im Kunden-Ticketsystem
• Sicherstellung eines reibungslosen IT-Betriebs durch proaktive Wartung und Optimierung

Profil

• Abgeschlossene Ausbildung als IT-Techniker (m/w/d) oder IT-Systemelektroniker (m/w/d)
• Erfahrung im Umgang mit zentraler Softwareverteilung sowie Hard- und Software-Rollouts
• Fundierte Kenntnisse in Client-Hardware und Windows-Betriebssystemen (Windows 10/11)
• Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse
• Selbstständige, serviceorientierte Arbeitsweise sowie ausgeprägte Teamfähigkeit