IT Workplace & Support Specialist (m/w/d)

IT Workplace & Support Specialist (m/w/d)

Stellendetails: Arbeitgeber: Akkodis Germany Tech Experts GmbH
Angebotsart: Arbeit
Beginn ab:
Stelle im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung
Arbeitsort: Frankfurt am Main
Anstellungsart: Vollzeit
Befristung: unbefristet
Veröffentlichungsdatum: Gestern veröffentlicht

Stellenbeschreibung

Akkodis ist ein globales Beratungsunternehmen für Digital Engineering, das Technologie und Talente zusammenbringt, um Transformation zu beschleunigen, Innovation voranzutreiben und eine intelligentere Zukunft zu gestalten. Mit mehr als 40.000 Expert:innen in über 30 Ländern verbinden wir Branchen und Technologien miteinander - von AI und Data Analytics bis zu Cloud, Edge, Automatisierung und Cybersecurity.

Verantwortlichkeiten

• Beratung und Unterstützung bei Hardware‑Bestellungen und Ticketprozess (Ticketanlage, Eskalationen)
• Einrichtung, Installation und Übergabe neuer IT‑Arbeitsplätze
• Wartung, Reinstallation und Troubleshooting von Client-Systemen inkl. Software‑Updates, Backup/Restore und Unterstützung bei Verschlüsselungstechnologien (BitLocker/Safeguard)
• Durchführung von Hardware‑Ein- und ‑Umbauten und Bereitstellung von Leihgeräten
• Rücknahme und Datenlöschung von Altgeräten sowie Organisation von Entsorgung oder Wiederverwertung
• Betreuung der myPrint‑Druckerlandschaft inklusive Störungsmanagement, Monitoring und Technikerkoordination
• Support für Microsoft Teams sowie Medientechnik in Besprechungsräumen und Verwaltung der Meetingraum‑Kalender
• Unterstützung bei IT‑Umzügen, Verkabelung, Austausch defekter LAN‑Kabel sowie Meldung ausgefallener WLAN‑Accesspoints

Qualifikationen

• Abgeschlossene IT‑bezogene Berufsausbildung
• Mehrjährige Erfahrung im IT‑Service / First‑Level‑Support
• Kenntnisse in mindestens einem der Bereiche: Netzwerke, Storage, Hardware-/OS‑Integration, Implementierung, Log‑Analyse oder Monitoring
• Serviceorientierung, strukturierte Arbeitsweise und Teamfähigkeit
• Fließende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, Englischkenntnisse von Vorteil

Das Angebot

• Option Teilzeit im Homeoffice / Remote mit hybrider Arbeitsweise
• Teamspirit und Diversität
• Attraktive Vergütung
• Sozialleistungen
• Vielseitige Weiterbildungsmöglichkeiten
• Team- und Sportevents
• Globales Netzwerk
• Attraktives Mitarbeiterempfehlungsprogramm