(Junior) Customer Success Manager (M/W/D) | Standort: Oldenburg/Hamburg

Die sharemagazines GmbH aus Hamburg ist ein junges, innovatives Unternehmen mit der Vision das klassische Geschäftsmodell des Print-Lesezirkels ins digitale Zeitalter zu übertragen. Mit unserer Technologie bieten wir nationalen und internationalen Kund*innen grenzenlosen Zugriff auf digitale Tageszeitungen, Magazine, Rätsel, eBooks und Hörbücher innerhalb ihrer Geschäftsräume. Gegründet im Jahr 2014 wurden wir von der Arbeitgeberbewertungsplattform kununu als Top Company 2026 ausgezeichnet. Oldenburg/Hamburg –> Dich!

Deine Aufgaben:

• Auf- und Ausbau vertrauensvoller und langfristiger Kundenbeziehungen
• Onboarding von Neukunden
• Partner Management und Support von Bestandskunden
• Upselling und Cross-Selling
• Reporting über Akquisitions- und Verkaufsaktivitäten
• Durchführung von Kunden- und Marktanalysen
• Weiterentwicklung unseres Customer Success Managements
• Repräsentation unseres Unternehmens auf Messen und Veranstaltungen

Deine Qualifikationen und Fähigkeiten:

• Abgeschlossenes Studium oder abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung
• Mehrjährige Sales-Erfahrung wünschenswert
• Sicheres Auftreten, sehr gute kommunikative Fähigkeiten und Präsentationssicherheit
• Erfolgs- und Zahlenorientierung
• Freude an der Weiterentwicklung eines innovativen Geschäftsfeldes und Affinität zur IT-Branche
• Eigeninitiative, Teamfähigkeit und strukturierte Arbeitsweise
• Bereitschaft zur Weiterbildung und -entwicklung im Sales-Bereich
• Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Was wir dir bieten:

• Herausfordernde und spannende Aufgaben mit der Möglichkeit eigene Ideen zu verwirklichen
• Ein tolles Team mit netten Kolleg*innen
• Eine freundliche, offene und wertschätzende Unternehmenskultur
• Flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit zur Arbeit in Hamburg, Oldenburg und im Homeoffice
• Sehr gute Leistungsvergütung
• Betriebliche Altersvorsorge, Firmenfitness und weitere Mitarbeiter-Benefits