Kaufmännische*r Mitarbeiter*in Sales Support / Vertriebsunterstützung (w/m/d)

Industrial Services & Cybersecurity

Bei TÜV Rheinland im Geschäftsbereich Industrie Service & Cybersecurity suchen wir Talente, die bereit sind, die Zukunft der Industrie mitzugestalten und den technologischen Fortschritt zu begleiten. Unsere Schwerpunkte liegen in der Digitalisierung und Vernetzung in der Industrie sowie im weiteren internationalen Ausbau unserer Dienstleistungen im Bereich Erneuerbare Energien und in der Begleitung großer Infrastrukturprojekte.

Das gilt für die funktionale Sicherheit von Industrieanlagen in Zeiten rasant zunehmender Vernetzung von Komponenten und Maschinen – Stichwort Operational Technology Security – ebenso wie für die Energieerzeugung, -nutzung und -verteilung, sowie die Infrastruktur und den Netzausbau.

Unsere Kernbereiche

• Druckgeräte & Anlagentechnik: Inspektions-, Prüfungs- und Zertifizierungsleistungen mit Schwerpunkt auf Druckgeräte wie Druckbehälter, Kessel, Tanks und Rohrleitungssysteme.
• Aufzüge & Fördertechnik: Inspektions-, Prüfungs- und Zertifizierungsleistungen für Aufzüge, Förderbänder, Rolltreppen, Kräne und Maschinen.
• Elektrotechnik & Gebäudetechnik: Bewertungs-, Inspektions-, Prüf- und Zertifizierungsleistungen für elektrische, mechanische und elektronische Systeme.
• Industrieinspektion & Materialprüfung: Umfassende Inspektions- und Prüfdienstleistungen für industrielle Anlagen und deren Materialien.
• Infrastruktur & Projektsteuerung: Projekt- und Bauüberwachung sowie integrierte Dienstleistungen für Infrastrukturprojekte.
• Energie & Umwelt: Technische Begleitung, Zertifizierung und Prüfung für erneuerbare Energien und nachhaltige Lösungen.
• Cybersecurity & Funktionale Sicherheit: Prüfungs- und Zertifizierungsleistungen für industrielle Automatisierung, IT- und OT-Sicherheitslösungen.

Werde Teil eines Teams, das Innovation vorantreibt und die Welt sicherer und vernetzter macht. Bei uns kannst Du Dein Wissen einsetzen, erweitern und die Industrie der Zukunft aktiv mitgestalten – in einem Umfeld, das Lernen und Vielfalt fördert.

Tätigkeiten & Verantwortlichkeiten

• Im Bereich des Sales Support / Vertriebsunterstützung sind Sie primär für die Aufnahme und Bearbeitung von Anfragen aus dem Kunden Service Center inkl. der Auskunft über Dienstleistungen und Preise zuständig.
• Dabei unterstützen Sie unsere Vertriebsaußendienstmitarbeiter*innen bei der Terminierung und Vorbereitung von Kundenterminen inklusive der Angebotserstellung.
• Im Rahmen der Angebotserstellung bereiten und erstellen Sie eigenständig Standardangebote unter Verwendung der Angebots- und Kalkulationsvorlagen und führen Risikobewertung und Bonitätsprüfung des Kunden sowie eine Anfrage- bzw. Angebotsabstimmung mit anderen Bereichen durch.
• Die Erfassung und Pflege von Kundenstammdaten und Equipment-Daten zur Angebotserstellung gehört hierbei auch zu Ihren Aufgaben.
• Zudem erfassen Sie Angebote/ Auftragsklärung und ggf. Eskalation nach.
• Die Unterstützung bei der Vorbereitung und Erstellung von Unterlagen für die Teilnahme an Ausschreibungen sowie die Registrierung von Kundenportalen und Präqualifikation als Lieferant*in rundet Ihr Aufgabenprofil ab.

Erfahrung & weitere Qualifikationen

• Abgeschlossene kaufmännische oder technische Berufsausbildung oder vergleichbare Qualifikation mit einschlägiger Berufserfahrung
• Bereitschaft zur Aneignung sowie dem Ausbau eingehender Branchenkenntnisse
• Lösungsorientierte, selbstständige und strukturierte Arbeitsweise gepaart mit adäquater Ausdrucksstärke und Kommunikationsgeschick im Kontakt mit unterschiedlichen Zielgruppen und Hierarchieebenen
• Affinität zum Aufbau einer stabilen Kundenbindung mittels ausgeprägter Kunden- und Vertriebsorientierung
• Anwenderkenntnisse in MS Office und SAP
• Verhandlungssichere Deutschkenntnisse und grundlegende Englischkenntnisse

Benefits

• Flexible Arbeitszeiten: Familienfreundliche Regelungen wie Homeoffice und Teilzeitarbeit
• 38,5-Stunden-Woche: Gesunde Work-Life-Balance durch ausreichend Freizeit
• 30 Tage Urlaub: Selbstverständlich für uns. Zuzüglich Heiligabend und Silvester
• Führungskräftefeedback: Spiegelt den individuellen Status Quo und die Mitarbeiterzufriedenheit wider
• Mitarbeitergespräche: Regelmäßiger Austausch auf Augenhöhe
• Vermögenswirksame Leistungen: Eine attraktive Anlage für die Zukunft