Key Account Manager – Bestandskundengeschäft (m/w/d)

Vollzeit – Standort Regensburg

Unternehmensprofil

Die Schneider Marketing GmbH ist eine auf Immobilienunternehmen spezialisierte Marketing- und Beratungsagentur mit Sitz in Regensburg. Wir unterstützen Immobilienmakler, Bauträger und Projektentwickler im gesamten DACH-Raum bei der Gewinnung neuer Kunden, der Optimierung ihrer Vertriebsprozesse sowie der digitalen Positionierung. Als wachstumsorientiertes Unternehmen bieten wir einen langfristig sicheren Arbeitsplatz, klare Strukturen und verlässliche Entwicklungsmöglichkeiten.

Stellenbeschreibung

Zur Betreuung und Weiterentwicklung unseres bestehenden Kundenstamms suchen wir einen Key Account Manager – Bestandskundengeschäft (m/w/d) in Vollzeitanstellung. Die Position umfasst die strategische und operative Entwicklung bestehender Kundenbeziehungen, die Identifikation von Wachstumsmöglichkeiten sowie die enge Zusammenarbeit mit internen Fachbereichen. Die Tätigkeit erfordert eine strukturierte, verantwortungsbewusste und selbstständige Arbeitsweise sowie ein sicheres Auftreten im Umgang mit Entscheidungsträgern.

Ihre Aufgaben

• Strategische und operative Betreuung unserer Bestandskunden aus der Immobilienbranche (Immobilienmakler, Bauträger, Projektentwickler).
• Planung, Vorbereitung und Durchführung regelmäßiger Kundenbesprechungen und Entwicklungsreviews.
• Identifikation und Umsetzung von Wachstumsmöglichkeiten innerhalb bestehender Mandate (z. B. Leistungs- und Budgeterweiterungen).
• Stärkung der Kundenbindung, Sicherstellung langfristiger Mandatsfortführungen und Vermeidung von Kündigungen.
• Analyse betriebswirtschaftlicher Kennzahlen, Ableitung von Handlungsempfehlungen und Präsentation gegenüber Kunden.
• Aufbau und Pflege einer strukturierten Entwicklungs- und Betreuungspipeline für alle Bestandskunden.
• Enge Abstimmung mit dem internen Performance-Team, dem Customer-Success-Bereich sowie den Teamleitern zur Sicherstellung einer zielgerichteten Kundenentwicklung.
• Übersetzung operativer Performance-Ergebnisse in geschäftlichen Mehrwert für die Kunden.
• Dokumentation aller wesentlichen Vorgänge und Entscheidungen innerhalb der Kundenentwicklung.
• Gelegentliche Reisetätigkeit zur Wahrnehmung externer Kundentermine.

Was wir Ihnen bieten

• Einen langfristig sicheren Arbeitsplatz in einem wachsenden Unternehmen.
• Strukturierte und sorgfältige Einarbeitung samt klarer Prozessvorgaben.
• Modern ausgestattete Arbeitsplätze (Apple-MacBooks, iPhones, höhenverstellbare Schreibtische, ergonomische Ausstattung).
• Ein jährliches Gesundheitsbudget von über 1.000 € für Medikamente, Arzt- und Facharztbesuche.
• Ab sechs Monaten Betriebszugehörigkeit: Schneiderrente – eine arbeitgeberfinanzierte Altersvorsorge zur langfristigen Vermögensbildung.
• Zugang zur internen Weiterbildungsakademie (Digitalisierung, KI, Online-Marketing) inklusive Zertifikaten.
• Kollegiales, respektvolles und familiäres Arbeitsumfeld mit flachen Hierarchien.
• Vierteljährliche Mitarbeitergespräche zur individuellen Ziel- und Karriereentwicklung.
• Firmenveranstaltungen und gemeinsame Mitarbeiterevents.
• Kostenlose Getränke (Wasser, über 15 Kaffeespezialitäten) sowie kostenlose Hygieneartikel.

Arbeitsbedingungen

• Vollzeit: 40 Stunden/Woche
• Gleitzeitmodell: Arbeitszeitrahmen 06:00–22:00 Uhr
• Kernarbeitszeit: 09:00–16:00 Uhr
• Urlaub: 24 Tage pro Jahr
• Tätigkeit ausschließlich vor Ort in Regensburg (kein Remote-Anteil)

Vergütung

Jahresvergütung zwischen 45.000 € und 70.000 € brutto, ergänzt durch eine ungedeckelte Provision.

• Mehrjährige Berufserfahrung im Key Account Management oder in einer vergleichbaren Position im Bestandskundengeschäft.
• Nachweisbare Erfolge in der Entwicklung und Betreuung von Bestandskunden.
• Kenntnisse oder Interesse an der Immobilienbranche (Makler, Bauträger, Projektentwickler).
• Ausgeprägte kommunikative Fähigkeiten und sicheres Auftreten auf Entscheiderebene.
• Strukturierte, disziplinierte und lösungsorientierte Arbeitsweise.
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.

Quereinsteiger werden berücksichtigt, sofern ausgeprägte Lernbereitschaft, Professionalität und Verantwortungsbewusstsein vorhanden sind.