Key Account Manager IT Hardware (m/w/d)

Arbeitsort: Homeoffice (PLZ-Gebiet 0 bis 3)

Vertriebsgebiet: Nord- und Ostdeutschland

Verantwortungsbereich

• Du entwickelst einige unserer großen, strategischen Kunden weiter und begleitest sie über das gesamte TD SYNNEX Hardware-Portfolio hinweg.
• Mit Entscheidungsträgern pflegst du enge Beziehungen, die du durch regelmäßige persönliche Termine weiter ausbaust, um langfristige, wertorientierte Partnerschaften zu sichern.
• Strategische Account-Pläne setzt du gezielt um, um bestehendes Geschäft zu stärken und Wachstum zu fördern.
• Kundenbedürfnisse analysierst du sorgfältig und leitest passende Lösungen ein oder eskalierst an die richtigen Fachbereiche.
• Gemeinsam mit Kunden und internen Ansprechpartnern identifizierst du darüber hinaus neue Geschäftspotenziale und Projektchancen und leitest konkrete Maßnahmen ab.
• Interne Stakeholder bindest du aktiv ein und steuerst sie effizient.
• CRM-Daten, Reports und administrative Aufgaben hältst du verlässlich aktuell und sorgst für Transparenz im Prozess.
• Die Nutzung unseres E‑Commerce-Tools InTouch treibst du aktiv voran und achtest darauf, dass Service Levels eingehalten oder verbessert werden.

Qualifikationen / Expertise

• Berufserfahrung im Key Account Management und direktem Kundenkontakt in der IT-Branche.
• Exzellente Verkaufs- und Verhandlungskompetenz sowie ausgeprägte Ergebnisorientierung.
• Hervorragende Kunden- und Kommunikationsfähigkeiten, insbesondere im persönlichen Austausch.
• Strategische Denkweise und Fähigkeit zur Formulierung und Umsetzung komplexer Pläne.
• Fähigkeit zur Analyse finanzieller Kennzahlen (z. B. Marge, Profitabilität, Trends).
• Bereitschaft zu Tagesreisen innerhalb von Nord- und Ostdeutschland.
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse.

Benefits

• Einen unbefristeten Arbeitsvertrag mit einer attraktiven Vergütung sowie vermögenswirksame Leistungen und 30 Tagen Urlaub.
• Flexibles Arbeiten im Homeoffice.
• Interessante abwechslungsreiche Aufgaben in einem zukunftsorientierten Umfeld mit viel Eigenverantwortung und der Möglichkeit, Strukturen und Prozesse aktiv und selbstständig mitzugestalten.
• Vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten und enge Schnittstellen zur IT-Technik (z. B. IoT, Security) mit der Chance, hier weitere Fachexpertise aufzubauen.
• Tolle Programme für spezielle Gruppen, z. B. spezielles Mentoring Programm, Themenveranstaltungen für LGBTQ&I u.v.m., die von Business Resource Groups gestaltet werden.
• Flache Hierarchien, Zusammenarbeit auf Augenhöhe und offene Kommunikation.
• Unterschiedliche Wellbeing-Initiativen, denn Dein Wohlbefinden ist uns wichtig!
• Zugang zu einem deutschlandweiten Netzwerk von Fitness-, Wellness- und Sportangeboten zur Förderung Deiner Gesundheit und Work-Life-Balance.
• TD SYNNEX unterstützt weltweit verschiedene soziale Projekte, weil wir uns nicht nur für uns, sondern auch für unsere Mitmenschen stark machen.
• Mitarbeitervergünstigungen und verschiedene Angebote auf IT-Produkte sowie Konsumgüter anderer Einzelhandelsunternehmen.

Key Skills

At TD SYNNEX, our values guide everything we do: Together, We Own It, We Dare to Go, We Grow and Win, and above all, We Do the Right Thing. These principles shape how we work with each other, our partners, and our communities as we drive innovation and create lasting impact.

What’s In It For You?

• Elective Benefits: Our programs are tailored to your country to best accommodate your lifestyle.
• Grow Your Career: Accelerate your path to success (and keep up with the future) with formal programs on leadership and professional development, and many more on-demand courses.
• Elevate Your Personal Well-Being: Boost your financial, physical, and mental well-being through seminars, events, and our global Life Empowerment Assistance Program.
• Diversity, Equity & Inclusion: It's not just a phrase to us; valuing every voice is how we succeed. Join us in celebrating our global diversity through inclusive education, meaningful peer-to-peer conversations, and equitable growth and development opportunities.
• Make the Most of our Global Organization: Network with other new co-workers within your first 30 days through our onboarding program.
• Connect with Your Community: Participate in internal, peer-led inclusive communities and activities, including business resource groups, local volunteering events, and more environmental and social initiatives.