Kundenberater (m/w/d) Edelmetalle

Der Kunde ist ein etabliertes Unternehmen im Edelmetallhandel, das seinen Kunden hochwertige Produkte und professionelle Beratung bietet. Es erwartet Sie ein seriöses, vertrauensbasiertes Umfeld mit klaren Prozessen und hoher Serviceorientierung.

• Beratung von Kunden zu allen Fragen rund um den An- und Verkauf von Edelmetallen
• Entgegennahme und Bearbeitung von Kauf- und Verkaufsaufträgen für Edelmetallprodukte
• Verkauf von Investmentmetallen am Schalter
• Prüfung, Bewertung und Annahme von Edelmetallen (Barren, Münzen, Schmuck)
• Durchführung der Warenannahme sowie Organisation und Abwicklung des Versands
• Sicherstellung einer fehlerfreien Antragsbearbeitung und Bestellabwicklung
• Verantwortungsvolle Kassenführung inkl. Bargeldhandling und Kassenabrechnung
• Unterstützung im Vertriebsinnendienst sowie Übernahme allgemeiner Backoffice‑Tätigkeiten

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation, z. B. Ausbildung als Goldschmied (m/w/d); auch engagierte Quereinsteiger mit Verkaufstalent sind willkommen
• Sicherer Umgang mit MS Office Programmen
• Routine im Umgang mit Bargeld und Kassentätigkeiten
• Einwandfreies Führungszeugnis sowie positive SCHUFA‑Auskunft
• Sehr gute Deutschkenntnisse; Englischkenntnisse von Vorteil
• Strukturierte, flexible und selbstständige Arbeitsweise
• Ausgeprägte Teamfähigkeit, hohe Serviceorientierung und Freude am Kundenkontakt
• Organisationstalent und sorgfältige Arbeitsweise

• Attraktive Vergütung plus Bonusmodell
• Mitarbeiter‑Rabatt auf hochwertige SOLIT‑Produkte und ‑Dienstleistungen (Edelmetalle)
• Unbefristeter Arbeitsvertrag bei einem Arbeitgeber mit hervorragenden Bewertungen auf kununu
• Betriebliche Krankenzusatzversicherung für zusätzliche Sicherheit