Microsoft Dynamics 365 CRM Expert (w/m/d)

Stellenbeschreibung:

Mitarbeit im CRM-Projektteam an der Konzeption und Umsetzung digitaler Vertriebsprozesse sowie am Vertriebs-Reporting im Cloud-Umfeld
Verantwortung für die fachliche und technische Weiterentwicklung des CRM-Systems in einem interdisziplinären, agilen Team
Technische Lösungsfindung, Programmierung, Implementierung, Testung und Rollout neuer Funktionen
Konzeption, Einrichtung und Betreuung von Schnittstellen zu angebundenen IT-Systemen
Bernahme des 2nd-Level-Supports als zentraler Ansprechpartner innerhalb der Corporate IT
Koordination externer Dienstleister
Vorbereitung und Durchführung von Schulungen für Key- und End-User

Abgeschlossenes Studium der Wirtschaftsinformatik oder vergleichbare Ausbildung (gerne auch mit Schwerpunkt auf Vertrieb)
Verständnis für Vertriebsprozesse und hohe Affinität zu Digitalisierungsthemen
Gutes technisches Verständnis sowie ausgeprägte Analysefähigkeit
Erfahrung in Administration, Customizing und Programmierung von MS Dynamics 365
Kenntnisse in der Anbindung von CRM-Systemen an Datawarehouses und weitere Softwarelösungen, z. B. S/4HANA
Idealere Erfahrung mit Power BI
Sehr gute MS-Office-Kenntnisse
Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse

Vielseitige und verantwortungsvolle Position in einem globalen und innovativen Unternehmen in einer nachhaltigen Branche
Hybrides Arbeiten und modernes Arbeitsumfeld
Benefits wie betriebliche Altersversorgung, Zusatzkrankenversicherung, Business Bike und Aktienprogramm für Mitarbeiter
Strukturierte Einarbeitungsphase, Vielzahl an Weiterbildungsangeboten
Kooperation mit dem pme Familienservice
Zertifiziert mit dem Gütesiegel "berufundfamilie"
Top Employer Germany 2026 zertifiziert

NOTE / HINWEIS: