Mitarbeitende (m/w/d) im Bereich Hausnotruf in Heilbronn und Umgebung

Das erwartet Sie

Sie arbeiten eng mit unserer Hausnotrufzentrale zusammen, die den Anruf entgegennimmt, den Einsatz koordiniert und Ihnen alle Informationen darüber weitergibt.

Bei Ihren Einsätzen unterstützen Sie unsere Kunden schnell und fachgerecht in nicht-medizinischen Situationen wie zum Beispiel bei:

• Stürzen ohne Verletzung (z. B. Aufhelfen und Sicherstellen des Wohlbefindens)
• Unklarem Unwohlsein (z. B. Unterstützung bei der Einschätzung der Lage ggf. Benachrichtigung weiterer Hilfe)
• Kleineren Hilfestellungen, die eine persönliche Abklärung und Unterstützung erforderlich machen

Weitere Aufgaben sind:

• Einfühlsame Kommunikation und Beruhigung der Kunden
• Bedienung technischer Hilfsmittel, wie Hebehilfen zur sicheren Stützung der Kunden
• Je nach Situation können Sie sich Unterstützung durch Angehörige, Notdienste oder Ärzte holen
• Dokumentation der Einsätze gemäß internen Vorlagen

Das zeichnet Sie aus

• Sie haben die Flexibilität und entscheiden selbst, wann Sie bereit sind 24 Stunden für ein überschaubares Einsatzaufkommen, zur Verfügung zu stehen.
• Sie besitzen einen Führerschein der Klasse B bzw. 3. Darüber hinaus könnte das Dienstfahrzeug während der Bereitschaft privat genutzt werden.
• Einfühlsamer, respektvoller und geduldiger Umgang mit älteren oder hilfebedürftigen Menschen ist eine Ihrer Stärken. Im Idealfall verfügen Sie schon über Erfahrung in der Betreuung hilfsbedürftiger Menschen, z.B. aus Ihrer Zeit im FSJ/BfD.
• Sie besitzen die körperliche Fitness um Kunden bei Mobilitätsproblemen aktiv zu unterstützen
• Sie zeichnen sich durch Zuverlässigkeit und einen ausgeprägten Teamgeist aus
• Wünschenswert wäre eine sanitätsdienstliche, pflegerische oder vergleichbare Qualifikation. Wir bilden Sie aber auch gerne aus und vermitteln Ihnen die nötigen Kenntnisse und Fähigkeiten.

Ihr Einsatzort

Die Dienststelle Heilbronn ist der westlichste Standort im Regionalverband Baden. Seit 40 Jahren bieten die Johanniter hier zahlreiche Dienstleistungen an: Notrufdienste, Ambulante Pflege, Betreutes Wohnen und hauswirtschaftliche Unterstützung. In unserem Ausbildungszentrum finden regelmäßig Erste-Hilfe-Kurse und -Trainings statt, aber auch Spezialseminare wie z. Bsp. die Ausbildung zum Brandschutzhelfer. Seit 2016 verstärken die Johanniter den Rettungsdienst und Krankentransport in Heilbronn. Von der Rettungswache in Horkheim aus, sind die Retter rund um die Uhr im Einsatz.

Das sollten Sie noch wissen

Im Sinne der Gleichstellung und Chancengleichheit aller Mitarbeitenden begrüßen wir alle Bewerbungen von Interessierten, unabhängig von deren kultureller, religiöser und sozialer Herkunft, Geschlecht, Alter, Behinderung oder sexueller Identität.

Wer wir sind

Wir sind eine große Hilfsorganisation mit Hauptsitz in Berlin. Zu unseren Aufgaben zählen u. a. Rettungs- und Sanitätsdienst, Pflegeangebote, Katastrophenschutz, soziale Dienste sowie die Arbeit mit Kindern und Jugendlichen. Weitere Informationen zu Einstiegsmöglichkeiten, Perspektiven und wie wir arbeiten: johanniter.de/karriere