Mitarbeitende (m/w/d) im Bereich Hausnotruf in Heilbronn und Umgebung

Stellenbeschreibung:

Veröffentlicht am 06. März 2026

Arbeitsort: Neckargartacher Straße 90, 74080 Heilbronn, Baden-Württemberg

Stellenumfang: Teilzeit; Befristung: unbefristet

Ja, manchmal sind Taten wichtiger als Worte. Sie können beides: entschlossen eingreifen und Entscheidungen treffen, wenn es die Situation erfordert, aber auch in aller Ruhe und Klarheit kommunizieren, worum es geht. Kommen Sie doch in unser Team! Wir suchen engagierte, verantwortungsbewusste Menschen, die unsere Kunden mit Rat und Tat unterstützen. Was Sie bekommen: einen Job mit Perspektive in einem kollegialen Umfeld, das Hilfsbereitschaft groß schreibt und in dem es Freude macht, an neuen Herausforderungen zu wachsen. Wir sind eine große Hilfsorganisation mit Hauptsitz in Berlin. Zu unseren Aufgaben zählen u. a. Rettungs- und Sanitätsdienst, Pflegeangebote, Katastrophenschutz, soziale Dienste sowie die Arbeit mit Kindern und Jugendlichen. Weitere Informationen zu Einstiegsmöglichkeiten, Perspektiven und wie wir arbeiten: johanniter.de/karriere

Das erwartet Sie

Sie arbeiten eng mit unserer Hausnotrufzentrale zusammen, die den Anruf entgegennimmt, den Einsatz koordiniert und Ihnen alle Informationen darüber weitergibt.

Stürzen ohne Verletzung (z. B. Aufhelfen und Sicherstellen des Wohlbefindens)
Unklarem Unwohlsein (z. B. Unterstützung bei der Einschätzung der Lage ggf. Benachrichtigung weiterer Hilfe)
Kleineren Hilfestellungen, die eine persönliche Abklärung und Unterstützung erfordern

Weitere Aufgaben

Einfühlsame Kommunikation und Beruhigung der Kunden
Bedienung technischer Hilfsmittel, wie Hebehilfen zur sicheren Stützung der Kunden
Je nach Situation, können Sie sich Unterstützung durch Angehörige, Notdienste oder Ärzte holen
Dokumentation der Einsätze gemäß internen Vorlagen

Das zeichnet Sie aus

Sie haben die Flexibilität und entscheiden selbst, wann Sie bereit sind 24 Stunden für ein überschaubares Einsatzaufkommen, zur Verfügung zu stehen.
Sie besitzen einen Führerschein der Klasse B bzw. 3. Darüber hinaus könnte das Dienstfahrzeug während der Bereitschaft privat genutzt werden.
Einfühlsamer, respektvoller und geduldiger Umgang mit älteren oder hilfebedürftigen Menschen ist eine Ihrer Stärken. Im Idealfall verfügen Sie schon über Erfahrung in der Betreuung hilfsbedürftiger Menschen, z. B. aus Ihrer Zeit im FSJ/BfD.
Sie besitzen die körperliche Fitness um Kunden bei Mobilitätsproblemen aktiv zu unterstützen.
Sie zeichnen sich durch Zuverlässigkeit und einen ausgeprägten Teamgeist aus.
Wünschenswert wäre eine sanitätsdienstliche, pflegerische oder vergleichbare Qualifikation. Wir bilden Sie aber auch gerne aus und vermitteln Ihnen die nötigen Kenntnisse und Fähigkeiten.

Das bieten wir Ihnen

Dienstwagen für die Erledigung der Touren
Mitarbeitendenvorteilsprogramm
Fort- und Weiterbildungen
Betriebliches Gesundheitsmanagement
Vertrauensvolle Ansprechpersonen
Betriebliche Altersvorsorge

Ihr Einsatzort

Die Dienststelle Heilbronn ist der westlichste Standort im Regionalverband Baden. Seit 40 Jahren bieten die Johanniter hier zahlreiche Dienstleistungen an: Notrufdienste, Ambulante Pflege, Betreutes Wohnen und hauswirtschaftliche Unterstützung. In unserem Ausbildungszentrum finden regelmäßig Erste-Hilfe-Kurse und -Trainings statt, aber auch Spezialseminare wie z. Bsp. die Ausbildung zum Brandschutzhelfer. Seit 2016 verstärken die Johanniter den Rettungsdienst und Krankentransport in Heilbronn. Von der Rettungswache in Horkheim aus, sind die Retter rund um die Uhr im Einsatz.

Das sollten Sie noch wissen

Im Sinne der Gleichstellung und Chancengleichheit aller Mitarbeitenden begrüßen wir alle Bewerbungen von Interessierten, unabhängig von deren kultureller, religiöser und sozialer Herkunft, Geschlecht, Alter, Behinderung oder sexueller Identität.