Mitarbeitende (m/w/d) im Bereich Hausnotruf in Karlsruhe und Umgebung

Stellenbeschreibung:

Veröffentlicht am 06. März 2026. Arbeitsort: Windeckstraße 2, 76135 Karlsruhe, Bundesland Baden-Württemberg. Stellenumfang: Teilzeit. Befristung: unbefristet.

Über uns

Wir sind eine große Hilfsorganisation mit Hauptsitz in Berlin. Zu unseren Aufgaben zählen u. a. Rettungs- und Sanitätsdienst, Pflegeangebote, Katastrophenschutz, soziale Dienste sowie die Arbeit mit Kindern und Jugendlichen. Weitere Informationen zu Einstiegsmöglichkeiten, Perspektiven und wie wir arbeiten:

Das erwartet Sie

Sie arbeiten eng mit unserer Hausnotrufzentrale zusammen, die den Anruf entgegennimmt, den Einsatz koordiniert und Ihnen alle Informationen darüber weitergibt.

Aufgaben im Einsatz

Stürzen ohne Verletzung (z. B. Aufhelfen und Sicherstellen des Wohlbefindens)
Unklarem Unwohlsein (z. B. Unterstützung bei der Einschätzung der Lage ggf. Benachrichtigung weiterer Hilfe)
Kleinere Hilfestellungen, die eine persönliche Abklärung und Unterstützung erfordert

Weitere Aufgaben

Einfühlsame Kommunikation und Beruhigung der Kunden
Bedienung technischer Hilfsmittel, wie Hebehilfen zur sicheren Stützung der Kunden
Je nach Situation, können Sie sich Unterstützung durch Angehörige, Notdienste oder Ärzte holen
Dokumentation der Einsätze gemäß internen Vorlagen

Das zeichnet Sie aus

Sie haben die Flexibilität und entscheiden selbst, wann Sie bereit sind 24 Stunden für ein überschaubares Einsatzaufkommen zur Verfügung zu stehen.
Sie besitzen einen Führerschein der Klasse B bzw. 3. Darüber hinaus könnte das Dienstfahrzeug während der Bereitschaft privat genutzt werden.
Einfühlsamer, respektvoller und geduldiger Umgang mit älteren oder hilfebedürftigen Menschen ist eine Ihrer Stärken. Im Idealfall verfügen Sie schon über Erfahrung in der Betreuung hilfsbedürftiger Menschen, z. B. aus Ihrer Zeit im FSJ/BfD.
Sie besitzen die körperliche Fitness, um Kunden bei Mobilitätsproblemen aktiv zu unterstützen.
Sie zeichnen sich durch Zuverlässigkeit und einen ausgeprägten Teamgeist aus.
Wünschenswert wäre eine sanitätsdienstliche, pflegerische oder vergleichbare Qualifikation. Wir bilden Sie aber auch gerne aus und vermitteln Ihnen die nötigen Kenntnisse und Fähigkeiten.

Das bieten wir Ihnen

Vertrauensvolle Ansprechpersonen
betriebliches Gesundheitsmanagement
betriebliche Altersvorsorge
Fort- und Weiterbildungen
Dienstwagen für die Erledigung der Touren
Mitarbeitenden-Vorteilsprogramm

Ihr Einsatzort

Die Dienststelle Karlsruhe befindet sich im Regionalverband Baden. Von hier aus bieten die Johanniter zahlreiche Dienstleistungen an: Notrufdienste, Sanitätsdienst bei Veranstaltungen, Jugendarbeit und Schulsanitätsdienst. In den Seminarräumen finden regelmäßig Erste-Hilfe-Kurse und -Trainings für Führerscheinbewerber und Ersthelfer in Betrieben statt, aber auch Spezialseminare wie Erste Hilfe bei Kindernotfällen oder Erste-Hilfe-Fortbildungen für Pflegekräfte. Ein weiteres Ausbildungszentrum in Rastatt wird ebenfalls von Karlsruhe aus betrieben. Das Ehrenamt ist im Ortsverband Karlsruhe, der Johanniter-Rettungshundestaffel und der Johanniter-Jugend sehr aktiv und bringt sich tatkräftig ein, beispielsweise als Erste-Hilfe-Ausbilder, Sanitäter, Katastrophenschützer, Betreuungshelfer, Jugendgruppenleiter oder Schulsanitäter.

Das sollten Sie noch wissen

Im Sinne der Gleichstellung und Chancengleichheit aller Mitarbeitenden begrüßen wir alle Bewerbungen von Interessierten, unabhängig von deren kultureller, religiöser und sozialer Herkunft, Geschlecht, Alter, Behinderung oder sexueller Identität.