Mitarbeiter After Sales Service (m/w/d)

WS Customer Service Solution

Das bieten wir Ihnen:

Für die Beantwortung von Kundenanfragen, die sich NACH dem Einkauf ergeben, suchen wir kommunikative Persönlichkeiten (m/w/d) mit Begeisterung für eine Bürotätigkeit.

Sie kümmern sich um Kundenanliegen, wie:

• Produkt gefällt oder passt nicht
• Produkt oder Verpackung ist beschädigt
• Einlösung von Geschenkgutscheinen
• allgemeine Rückgabekonditionen
• Ware ist bisher nicht angekommen
• Verlust von PIN Codes / Zugangsdaten
• Nachfragen zu Produktfunktionalität / Pflegehinweise
• Nachfrage nach Zusatz- / Ergänzungsprodukten

So wünschen wir uns Ihr Profil:

• Sie verfügen über sehr gute Deutschkenntnisse
• Sie sind service- und dienstleistungsorientiert
• Der Kunde steht für Sie im Mittelpunkt

Wir freuen uns Sie kennenzulernen! Ihr Kontakt: WS Customer Service Solution Herr Robert KühnlAlt Moabit 96 B 10559 Berlin Telefon