Mitarbeiter Kundenservice im eCommerce (m/w/d)

Overview

Wir vertreiben ein umfangreiches Produktportfolio über eigene Online Shops. Der Verkauf über weitere Verkaufsplattformen (z.B. ebay, Amazon) ist geplant. Für die zielgerichtete Betreuung dieser Vertriebskanäle suchen wir an unserem Standort in Niederaichbach Mitarbeiter Online-Shop und perspektivisch auch Multichannel Vertrieb (m/w/d) gern in Vollzeit.

Responsibilities

• Kundenkommunikation über verschiedene Kanäle (Telefon, Email, etc.)
• Betreuung und Gestaltung verschiedener Vertriebskanäle (eigene Online Shops, Ebay, Amazon, etc.)
• Prozessbegleitung vom Einstellen des Artikels bis zum Verkauf / Versand
• Produktmengenmanagement & Datenpflege
• Schnittstellenfunktion zu den Abteilungen Einkauf und Marketing

Qualifications

• Kommunikationsstärke im Umgang mit Kunden
• sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
• analytische Fähigkeiten und selbstständige, strukturierte Arbeitsweise
• sicherer Umgang mit MS Office, insbesondere Excel
• Sie sind online- und social-media-sicher
• Sie sind idealerweise ausdauersport-affin (insbesondere Laufen und Schwimmen)

Benefits

• eine spannende und herausfordernde Tätigkeit in einem dynamischen Umfeld
• gründliche Einarbeitung in unsere E-Commerceinstrumente
• transparente und leistungsgerechte Bezahlung
• flexible Arbeitszeiten
• Gestaltungsspielraum, Kreativität, Eigenverantwortung
• freundliche, kollegiale Arbeitsatmosphäre
• Mitarbeiterrabatt auf alle Produkte und Leistungen
• Möglichkeit zur betrieblichen Altersvorsorge

Wenn wir jetzt Ihr Interesse geweckt haben, Teil unseres dynamischen Teams zu werden, dann möchten wir Sie gern kennenlernen und freuen wir uns auf Ihre Bewerbung.