Mitarbeiter Kundenservicecenter national und international (m/w/d)

Wusstest Du, dass die Contactlinse in Kiel erfunden wurde? Vor über 75 Jahren war es unser Firmengründer Heinrich Wöhlk , der dieses kleine Wunderwerk auf den Markt gebracht hat. Bis heute produzieren wir in Schönkirchen mit über 130 Mitarbeitenden täglich weiche und formstabile Contactlinsen. Werde auch Du Teil unseres Teams!

Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen

Mitarbeiter Kundenservicecenter national und international (m/w/d)

Deine Aufgaben

• Betreuung von nationalen und internationalen Kunden per Telefon und E-Mail
• Beratung zu Produkten, Preisen und Lieferbedingungen
• Erstellung und Bearbeitung von Angeboten, Aufträgen und Rechnungen
• Koordination von Lieferungen mit Logistik und Versand
• Abwicklung von Exportprozessen inkl. Zoll und Dokumentation
• Pflege von Kunden- und Auftragsdaten im CRM-System
• Mitwirkung bei der Optimierung von Prozessen im Kundenservice

Dein Profil

• Kaufmännische oder augenoptische Ausbildung (z. B. Industriekaufmann, Groß- und Außenhandelskaufmann, Augenoptiker)
• Erfahrung im Kundenservice, Vertriebsinnendienst oder in der Auftragsabwicklung
• Erfahrung im Export oder internationalen Umfeld von Vorteil
• Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
• Sicherer Umgang mit MS Office und idealerweise CRM-Systemen
• Strukturierte, serviceorientierte und zuverlässige Arbeitsweise

Das bieten wir dir

• Unbefristeter Arbeitsvertrag
• 30 Tage Urlaub + Urlaubs- & Weihnachtsgeld
• Betriebliche Altersvorsorge
• Flexible Arbeitszeiten & Homeoffice-Möglichkeiten
• Sicherer Arbeitsplatz in einem etablierten Traditionsunternehmen
• Corporate Benefits & Mitarbeiterrabatte
• Kollegiales Team mit hoher Mitarbeiterzufriedenheit
• Arbeiten in Ostseenähe – Strand in wenigen Minuten erreichbar

Du bist interessiert?

Dann melde Dich am besten noch heute bei uns!

Wir freuen uns auf Deine Bewerbung per Mail an j oder über unser Bewerbungsformular unter

Wöhlk Contactlinsen GmbH
Bürgermeister-Schade-Straße 12–16
24232 Schönkirchen