Mitarbeiter (m/w/d) Kundenservice Bank - univativ

Als Karrierebegleiter unterstützt univativ Studierende, Absolventen und Young Professionals bei ihrer beruflichen Weiterentwicklung. Deutschlandweit vermitteln wir spannende Jobs bei renommierten Unternehmen und ermöglichen Dir wertvolle Praxiserfahrung. Dabei setzen wir auf eine persönliche und individuelle Betreuung, Kommunikation auf Augenhöhe und Jobs, die wirklich zu Dir passen.

Das erwartet Dich bei uns

• In Deiner Rolle als Mitarbeiter im Kundenservice arbeitest Du in der schriftlichen Kundenkommunikation für Banken.
• Zu Deinen Hauptaufgaben zählen die vollumfängliche Beantwortung von Sparkassen- und Kundenanfragen per E-Mail anhand der zur Verfügung stehenden Textbausteine.
• Du bist verantwortlich für die Durchführung von Änderungen an Stammdaten gemäß Kundenauftrag.
• Ein wesentlicher Bestandteil Deiner Tätigkeit ist die korrekte und sorgfältige Umsetzung von Stammdatenänderungen sowie die Bearbeitung schriftlicher Kundenanliegen.

Das bieten wir Dir

• Du erhältst ein jährliches Gehalt / einen Stundenlohn zwischen 38.000 € und 42.000 €
• Bei uns erhältst Du Corporate Shopping Vorteile sowie Rabatte für ausgewählte Fitnessstudios
• Nutze Deine Chance auf eine attraktive Prämie von bis zu 2.000 Euro für unser Recruit a Friend-Programm
• Wir bilden Dich zum Experten aus und bieten Dir vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten on und off the Job an (z.B. verschiedene Zertifizierungen, univativ e-academy und individuelle Weiterbildungen)
• Während Deines Einsatzes hast Du einen persönlichen Ansprechpartner, der als Dein Karrierebegleiter für Dich da ist
• Mit uns sammelst Du Erfahrung und baust durch verschiedene Projekte Dein berufliches Netzwerk bei verschiedenen Kunden auf

Deine Qualifikationen

• Für diese Position sind Erfahrungen in der Mailbearbeitung bzw. im Kundenservice wünschenswert.
• Du verfügst über sehr gute MS-Office Kenntnisse.
• Du überzeugst durch verhandlungssicheres Deutsch.
• Mit Deiner Teamfähigkeit trägst Du zu einer erfolgreichen Zusammenarbeit im Team bei.