Mitarbeiter (m/w/d) Kundenservice & Vertrieb – Outbound (Telefonvertrieb) | Vollzeit

Overview

Du liebst den direkten Kundenkontakt am Telefon, bleibst auch bei einem Nein dran und schaffst es, Menschen mit überzeugenden Argumenten zu begeistern? Dann bist du bei uns genau richtig! Als eine der größten BMW und MINI Vertragshändlergruppen Deutschlands mit 12 Standorten und über 600 Mitarbeitenden steht die Cloppenburg Gruppe für Qualität, Kundennähe und Begeisterung - am Telefon wie im Autohaus. Für unser Outbound-Vertriebsteam suchen wir kommunikative Persönlichkeiten, die mit Leidenschaft und Schlagfertigkeit überzeugen.

Responsibilities

• Proaktive Kundenansprache: Du kontaktierst unsere Bestandskunden telefonisch – sei es, um einen Servicetermin zu vereinbaren oder Interesse an einem Fahrzeugkauf zu wecken.
• Überzeugungskraft statt Skript: Du erkennst Kundenbedarfe, argumentierst stark und lässt dich von einem Nein nicht entmutigen – sondern motivieren.
• Kundengewinnung & Terminierung: Dein Ziel ist klar: Kunden ins Autohaus bringen und so langfristige Beziehungen aufbauen.
• Vertriebsstärke am Telefon: Du hast Spaß daran, mit Worten zu verkaufen und echte Begeisterung für BMW und MINI zu wecken.
• Dokumentation & Nachverfolgung: Du hältst deine Gespräche systematisch nach und bleibst bei Interessenten am Ball.

Qualifications

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung - z. B. im Dialogmarketing, Vertrieb, Einzelhandel oder Kundenservice
• Erfahrung im aktiven Telefonvertrieb oder einer vergleichbaren verkaufsstarken Rolle
• Ausgeprägte Kommunikationsstärke, Schlagfertigkeit und Begeisterungsfähigkeit
• Zielorientierte, strukturierte Arbeitsweise mit Spaß an messbarem Erfolg
• Motivation, Kunden zu gewinnen - nicht zu verwalten
• Vollzeit-Verfügbarkeit am Standort Düsseldorf

Benefits

• 40 Std./Woche
• Brutto-Gehalt: Festgehalt 2.500 € pro Monat + leistungsorientierte Provision 500–1.000 €
• 28 Urlaubstage
• Exklusive Fahrzeugkonditionen für BMW & MINI
• Bike-Leasing – nachhaltig & fit zur Arbeit
• Schulungen & Weiterentwicklung im Vertriebsbereich
• Steuerfreie Sachbezüge & attraktive Mitarbeiterrabatte
• Wertschätzendes Team & flache Hierarchien

Bereit, Kunden mit deiner Stimme und Persönlichkeit ins Autohaus zu holen? Dann bewirb dich jetzt als Mitarbeiter (m/w/d) Kundenservice & Vertrieb - Outbound (Telefonvertrieb).