Mitarbeiter (m/w/d) Ticket-Vertrieb und Kundenberatung ÖPNV

Stellenbeschreibung:

Job Details

RhönEnergie Verkehrsservice GmbH
Präsenz
Berufserfahrung
Voll/Teilzeit
Befristet

Die RhönEnergie Verkehrsservice GmbH ist eine 100%ige Tochtergesellschaft der RhönEnergie Fulda GmbH. Die Verkehrsbetriebe der RhönEnergie Fulda-Gruppe betreiben in der Stadt und im Landkreis Fulda den öffentlichen Personennahverkehr und sind darüber hinaus im Stadtverkehr Bad Hersfeld sowie in den Landkreisen Hersfeld-Rotenburg und Main-Kinzig-Kreis im ÖPNV tätig.

Hier bringen Sie sich ein

Sie unterstützen das Team am Standort Fulda im Ticket-Vertrieb, der Kundenberatung und in der Einnahmesicherung
Sie sind Ansprechperson für alle Belange unserer Fahrgäste im Zusammenhang mit unserem ÖPNV-Dienstleistungsangebot sowie für eine kundenorientierte Fahrgastinformation
Sie bearbeiten Kundenanträge für unsere Abo-Kunden mit der Branchensoftware „vHGS“ des Rhein-Main-Verkehrsverbunds (RMV) im Backoffice
Sie verbuchen alle Vertriebsvorgänge im elektronischen Kassensystem „Trademan“ von POE

Hiermit begeistern Sie uns

Sie überzeugen uns mit einer abgeschlossenen kaufmännischen Ausbildung oder einer vergleichbaren Qualifikation
Idealerweise konnten Sie bereits berufliche Erfahrungen im Kundenservice oder Vertrieb sammeln und bringen eine Leidenschaft für den Personennahverkehr mit
Ihre Kenntnisse der Fahrplan- und Tarifstruktur des Rhein-Main-Verkehrsverbunds (RMV) sind ein Pluspunkt, der Sie von anderen abhebt
Eine eigenständige und verantwortungsbewusste Arbeitsweise zeichnet Sie ebenso aus wie Ihre ausgeprägte Dienstleistungsorientierung
Sie arbeiten gerne im Team und bringen die Motivation mit, gemeinsam mit uns den Ticket-Vertrieb und die Kundenberatung auf höchstem Niveau zu gestalten

Wir bieten Ihnen Freiraum und vieles mehr

Ein abwechslungsreiches Arbeitsumfeld in einem krisensicheren Arbeitsverhältnis - mit einer wöchentlichen Arbeitszeit von 39 Stunden
Eine gesicherte Einarbeitung durch ein motiviertes und kollegiales Team
Eine attraktive und leistungsgerechte Vergütung nach dem LHO-Tarif
Neben einer betrieblichen Altersversorgung (BusRente Hessen – arbeitgeberfinanziert) profitieren Sie von Mitarbeiterrabatten (Corporate Benefits über 800 Top-Marken) sowie einem betrieblichen Gesundheitsmanagement

Sie sind voller Energie!

Dann schicken Sie uns Ihre Bewerbungsunterlagen mit Angabe Ihrer Gehaltsvorstellung und des frühestmöglichen Eintrittstermins bitte ausschließlich über unser Online-Bewerbungsformular.