Mitarbeiter Service Desk 1st & 2nd Level Support (m/w/d)

IT-Systemhaus der Bundesagentur für ArbeitWesseling

Stellenbeschreibung:

Mitarbeiter Service Desk 1st & 2nd Level Support (m/w/d)

Arbeitgeber: Griesemann Anlagentechnik GmbH & Co. KG

Angebotsart: Arbeit

Arbeitsort

Wesseling, Rheinland

Anstellungsart

Vollzeit

Befristung

unbefristet

Berufsbezeichnung

Veröffentlichungsdatum: Gestern veröffentlicht

Stellenbeschreibung

Deine Aufgaben:

Administration und Sicherstellung des Betriebs unserer IT-Infrastruktur
Weiterentwicklung und Optimierung unserer Service-Prozesse
Standortübergreifende Problemanalyse, Fehlerbehebung und Support der Kollegen bei Hard- und Software-Störungen
Beschaffung von benötigten Hard- und Software Komponenten
Konzeptionelle und ausführende Mitarbeit in IT-Projekten

Dein Profil:

Ausbildung zum Fachinformatiker*in Systemintegration oder ähnliche Qualifikation
Technisches Verständnis und Leidenschaft für IT
Eigenverantwortliche, lösungsorientierte Arbeitsweise und Teamfähigkeit
Kenntnisse im Bereich der Microsoft‑Produkte
Hohe Kunden- und Serviceorientierung

Was wir bieten:

Sicherheit und Planbarkeit – durch einen unbefristeten Arbeitsvertrag in Voll- oder Teilzeit, eine leistungsgerechte Vergütung, betriebliche Altersvorsorge, flexible Arbeitszeiten, 30 Tage Jahresurlaub, Mitarbeiterrabatte u.v.m.
Bei uns wird TEAM großgeschrieben – bei der täglichen Arbeit und unseren Firmenevents
Inhaltliche Vielfalt – in multidisziplinären Projekten warten vielseitige und anspruchsvolle Aufgaben auf Dich
Du machst den Unterschied – mit Deinen Ideen und Impulsen über kurze Entscheidungswege
Wir entwickeln Dich weiter – fachlich und persönlich durch individuell zugeschnittene Programme
Gemeinsam bleiben wir fit – in der Rückenschule oder im Bootcamp, bei Gesundheitstagen und Firmenläufen
Mit Schwung in die Karriere – profitiere vom Jobrad als umweltfreundliche und gesunde Mobilitätsoption

Unternehmensdarstellung: Griesemann Anlagentechnik GmbH & Co. KG

Betriebsgröße >1750 Mitarbeiter

Hauptsitz Wesseling, Rheinland

Industrieller Anlagenbau
Chemische Industrie

Engineering, Anlagentechnik und Blitzschutz – die Griesemann Gruppe ist leistungsstarker Partner für ganzheitlichen Anlagenbau. An über 40 Standorten in Deutschland, Österreich und den Niederlanden widmen sich unsere 1.750 Mitarbeiter*innen unserem Kerngeschäft: dem Planen, Bauen und Instandhalten von Industrieanlagen. Seit mehr als 45 Jahren stehen wir erfolgreich im Wettbewerb und haben uns dabei bis heute den Charakter eines mittelständischen Familienunternehmens bewahrt. Wir fördern den direkten Austausch, leben unsere Begeisterung und schaffen Raum für Entwicklung. So bleiben wir gemeinsam in Bewegung.