Mitarbeiter Vertriebsinnendienst / Key Account Operations (m/w/d)

Stellenbeschreibung:

Über CADEJU – Wir machen Händlerhelden

CADEJU transformiert sich aktuell vom klassischen Lieferanten zum proaktiven Concept-Partner. Wir sind Experten im Bereich PBS (Papier, Büro, Schreibwaren), Rucksäcke und Ranzen und bieten Lösungen für die Bereiche Schule, Arbeit und Freizeit. Unser Ziel ist es, bis 2030 führender B2B-Partner für anlassbezogene Themenwelten in der DACH-Region zu werden. Wir verkaufen nicht nur Produkte, sondern monetarisieren Händlerflächen durch perfekt kuratierte Erlebniskonzepte. Mit unserer Traditionsmarke McNeill, unseren starken Brands Colorino und Coolpack sowie einem Portfolio aus weltweit bekannten Lizenzen (u. a. Disney, Star Wars, Marvel, Hello Kitty) verwandeln wir Verkaufsflächen in Momente des kleinen Glücks.

Mitarbeiter Vertriebsinnendienst / Key Account Operations (m/w/d)

Standort: Essen | Anstellungsart: Vollzeit | Home-Office-Option

Deine Rolle: Das proaktive Rückgrat unseres Vertriebs

In dieser Position bist du ein entscheidender Erfolgsfaktor, der den strategischen Vertrieb administrativ und analytisch unterstützt.

Verantwortlichkeiten

Unterstützung des Key Accounts: Du arbeitest dem strategischen Vertrieb zu und hältst unser CRM-System (HubSpot) sowie Kundenakten aktuell, damit der Fokus voll auf der Gewinnung neuer Partner und der Umsetzung von Konzepten liegen kann.
Analyse & Reporting: Du unterstützt bei der Analyse von Portfolios, Abverkaufszahlen und Markttrends, um datenbasierte Entscheidungen für unsere Partner zu ermöglichen.
Prozessmanagement: Du verantwortest die Vorbereitung von Angeboten, die Musterlogistik und die Terminkoordination für unsere Großkunden.
Datenhoheit: Du pflegst Stammdaten in unserem ERP-System JTL – denn saubere Daten sind für uns die essenzielle Voraussetzung für unsere Logistik und den B2B-Shop.
Entwicklungsperspektive: Du startest in einer unterstützenden Rolle, hast aber bei positiver Entwicklung die Chance, perspektivisch eigene Kunden-Accounts eigenverantwortlich zu übernehmen.

Das bringst du mit

Hintergrund: Eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder relevante Erfahrung im Vertrieb/Innendienst. Wir geben auch motivierten Quereinsteigern eine Chance.
IT-Skills: Du bist sehr sicher im Umgang mit der MS Office Suite (insbesondere Excel für Analysen). Zudem hast du Erfahrung mit CRM-Systemen (idealerweise HubSpot) und idealerweise bereits mit einem ERP-System (bevorzugt JTL) gearbeitet.
KI-Mindset: Wir integrieren KI-gestützte Prozesse immer stärker in unseren Alltag. Erste Erfahrungen mit KI-Tools sind ein Plus, ein „Open Mind“ und die Bereitschaft, diese Technologien aktiv mitzugestalten, sind für uns unerlässlich.
Sprachen: Deutsch beherrschst du auf muttersprachlichem Niveau. Zudem verfügst du über ein gutes englisches Grundniveau für die Abstimmung mit unseren internationalen Partnern und Produzenten.
Mindset: Du besitzt Organisationstalent, arbeitest fokussiert, engagiert und liebst es, lösungsorientiert „outside the box“ zu denken.

Warum CADEJU?

Spannendes Portfolio: Du verwaltest keine langweiligen B2B-Teile, sondern arbeitest mit emotionalen Weltmarken und starken Eigenmarken, die „Momente des kleinen Glücks“ schaffen – ein Produktumfeld, das begeistert.
Gestaltungsspielraum: Wir fördern ein unternehmerisches Mindset und geben dir taktische Freiheit in deiner Rolle, um Kundenprobleme kreativ zu lösen.
Moderne Arbeitswelt: Ein modernes Office in Essen sowie die Option auf Home‑Office (nach Absprache).
Kultur: Flache Hierarchien und ein familiäres, aber ehrgeiziges Team, das gemeinsam die Zukunft des Handels gestaltet.