Mitarbeiter (w/m/d) im CallCenter für Hilfsmittelversorgung

Mitarbeiter (w/m/d) im CallCenter für Hilfsmittelversorgung

• Homeoffice möglich
• Quereinstieg möglich

Arbeitsort

Biesenthal bei Bernau bei Berlin

Anstellungsart

Vollzeit, Teilzeit (Vormittag, Nachmittag, Abend)

Berufsbezeichnung

• Kundendienstberater/in
• Helfer/in - Büro, Verwaltung

Deine Aufgaben

• Inbound- und Outbound-Service
• Dokumentierung der Telefonate im System
• Einfache Kundenbetreuung per Telefon und E-Mail
• Weiterleitung der Kundenanfragen an zuständige Fachabteilungen
• Servicezeiten von Montag bis Freitag 7.30 - 16.00 Uhr

Deine Kompetenzen

• Quereinsteiger mit einer Bereitschaft zur Veränderung
• Erste Berufserfahrung im Callcenter von Vorteil
• Sicherer Umgang mit dem PC sowie dem MS-Office-Paket
• Gute kommunikative Fähigkeiten, insbesondere am Telefon
• Freude am mündlichen und schriftlichen Austausch mit Menschen
• Freundlichkeit und Kundenorientierung
• Stressresistenz und Belastbarkeit
• Sehr gute Deutschkenntnisse

Deine Benefits

• Intensive Einarbeitung vor Ort
• Homeoffice möglich
• Vollzeit- bzw. Teilzeitstelle in einem etablierten Unternehmen
• Kurze Kommunikationswege, engagierte und hilfsbereite KollegenMitarbeit in einer dynamischen und international aufgestellten Unternehmensgruppe
• Ein leistungsstarkes und angenehmes Arbeitsumfeld
• Möglichkeiten fachlicher und persönlicher Weiterentwicklung
• Attraktive Vergütung mit Ausbaupotential inkl. Benefit-Programm